Fehler bei Hasleo Backup Free 5.0

Condor · Beitrag von **Condor** » 29.12.2024, 12:13

Moin!

Ich nutze seit ein paar Monaten Hesleo Backup Free.
Zuletzt in der Version 4.9.5.
Meine externen HDDs binde ich über einen USB 3.2 Hub an.
Ich verschlüssele und überprüfe immer die Images.
Bisher hat es immer ohne Probleme funktioniert.

Nun, seit gestern, seit dem ich die aktuelle Version 5.0 nutze, wird wiederholt folgende
Fehlermeldung ausgegeben und kein Image erstellt (siehe Bild).
Der Fehler bleibt auch, wenn ich keine Verschlüsselung und keine Überprüfung auswähle.
Auch habe ich es mit drei verschiedenen HDDs probiert. Dazu auch neu gebootet ...usw.
Auch ist unter dem Code "(0x0C77006200000570)" nichts zu finden.

Habt ihr eventuell eine Idee, was den Fehler auslöst (außer das, was im Text steht)?
Vielen Dank im Voraus.

Hasleo.jpg

Beitrag von **Tante Google** » 29.12.2024, 12:13

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 29.12.2024, 12:19

hat Hasleo Backup noch eine Protokolldatei zum Backup? Da mal reinschauen.
Ansonsten:
steht ja schon im Text: "kontaktieren Sie uns für Unterstützung"
Die beste Art, deren Service mal zu testen.

Condor · Beitrag von **Condor** » 29.12.2024, 12:20

Holgi hat geschrieben: 29.12.2024, 12:19 hat Hasleo Backup noch eine Protokolldatei zum Backup? Da mal reinschauen.
Ansonsten:
steht ja schon im Text: "kontaktieren Sie uns für Unterstützung"
Die beste Art, deren Service mal zu testen.

Nun, es ist ja die Free-Version.
Wie war das noch mit dem Support?

Hasleo2.jpg

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 29.12.2024, 12:24

wenn´s denn da so steht ....?

John-Boy · Beitrag von **John-Boy** » 29.12.2024, 12:33

Schaue mal im Hasleo Forum https://www.easyuefi.com/forums/showthr ... 256&page=2

Dort gibt es eine neue Version Hasleo_Backup_Suite_Free_241227.exe

Condor · Beitrag von **Condor** » 29.12.2024, 12:40

John-Boy hat geschrieben: 29.12.2024, 12:33 Schaue mal im Hasleo Forum https://www.easyuefi.com/forums/showthr ... 256&page=2

Dort gibt es eine neue Version Hasleo_Backup_Suite_Free_241227.exe

Ja, soweit habe ich das auch gelesen, nun kommt diese „vertrauenswürdige“ Meldung beim installationsversuch:

Screenshot 2024-12-29 123701.png

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 29.12.2024, 12:41

vlt. ein False Positive, weil die Datei noch zu neu ist?

Condor · Beitrag von **Condor** » 29.12.2024, 12:43

Holgi hat geschrieben: 29.12.2024, 12:41 vlt. ein False Positive, weil die Datei noch zu neu ist?

Das ist zu vermuten.
In meinem Fall hat KIS damit wohl kein Problem.

**Update**

Der Entwickler oder Admin hat mir per Mail geantwortet.

1) zur Windows-Meldung (sorry, da hätte ich vom Entwickler eine informative Antwort erwartet):
Hello,
Please click on "Learn more" and then agree to install it. Thanks.
Best regards

2)
Gibt es wohl noch eine neuere Version:
https://www.easyuefi.com/backup-softwar ... 241228.exe