Outlook 2021 speichert die sicheren u. blockierten Adressen f. Junk-Filter und Regeln nicht bzw. nur auf einem Konto

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Johann
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Outlook 2021 speichert die sicheren u. blockierten Adressen f. Junk-Filter und Regeln nicht bzw. nur auf einem Konto

Beitrag von Johann » 03.03.2024, 11:50

Servus,

nachdem ich mir einen neuen gebrauchten PC mit Windows 11 Pro sowie Office 2021 Pro gegönnt habe, bin ich durch Export der Daten vom Outlook 2019 auf dem alten PC mit einem Hilfsprogramm auf den neuen PC umgezogen. Neben der .pst Datei, die ich für mehrere E-Mail Adressen verwende, wurden Regeln (z. B. dass Mails von Deskmodder in den Ordner "wichtigste Foren" sortiert werden) ex- und importiert. Die Zugangsdaten der E-Mail-Konten nicht; das ist bei der Version des Hilfsprogrammes nicht vorgesehen.

Nach der Installation von Office 2021 bzw. beim 1. Start von Outlook 2021 wurde automatisch ein E-Mail-Konto in Outlook mit der E-Mail-Adresse des Microsoft-Kontos angelegt, als Exchange-Konto. Das war beim Outlook 2019 auch schon so. Dieses E-Mail-Konto nutze ich aber im Outlook nicht. Es hängt da nur so rum weil es offenbar nicht anders geht.

E-Mails empfange und schreibe ich mit verschiedenen E-Mail-Adressen, die alle per POP3/IMAP an Outlook angebunden sind. Eingehende E-Mails führen alle in den Posteingangsordner meiner Outlook .pst Datendatei. Bestimmte E-Mails werden dann per Regel in entsprechende Ordner verschoben. Das funktioniert soweit.

Was jedoch nicht funktioniert ist das Junk-E-Mail-Filtersystem. Wenn ich eingehende E-Mails anwähle und "Absender sperren" oder "Absender nie sperren" anklicke, wird das von Outlook bestätigt, aber tatsächlich der Absender nicht in der Liste "sichere Absender" bzw. "blockierte Absender" angelegt. Also nicht in der Liste, die ich aufrufe wenn ich in meinem Posteingang bin und die mit meiner Haupt-E-Mail-Adresse verbunden ist. Nur wenn ich in das ungenutzte Exchange-Konto wechsle, dass von Outlook automatisch angelegt wurde, und von dort die Junk-E-Mail-Optionen aufrufe, finde ich die von mir zuvor als "sichere Absender" eingestuften E-Mail-Adressen und Domains in der Liste.

Weiß hier vielleicht jemand, an was das liegen könnte und wie man es ändert? Mir scheint, dass irgendwie die Zuordnung falsch ist weshalb Outlook die für alle E-Mail-Konten (Adressen) gedachte Einstufung in sichere und blockierte Absender nur für das eine E-Mail-Konto (im Outlook) verwenden. Hier erkennt man auch ein Problem von Microsoft, welches es noch schwerer macht deren Anleitungen und Hilfeartikel zu verstehen - die Bezeichnung "Konto" wird für mehrere verschiedene Dinge verwendet.
Freundliche Grüsse

Johann

Tante Google

Outlook 2021 speichert die sicheren u. blockierten Adressen f. Junk-Filter und Regeln nicht bzw. nur auf einem Konto

Beitrag von Tante Google » 03.03.2024, 11:50


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