Bildschirm friert ein und nix geht mehr

[DK2000]

Das halt wirklich schwer zu ermitteln, da es meistens keine brauchbaren Logdateien gibt. Wenn der Rechner einfriert, passiert ja nichts mehr. Kann Software- oder Hardwareproblem sein, aber meist letzteres.

[Tante Google]

[Bremer]

Nö und gerade wieder passiert also den zuletzt eingesetzten Riegel wieder raus und dan letzen rein .
Beim Hochfahren ist er dann in s Dell Dieagnose Tool gelaufen und hat von sich aus den Speicher getestet natürlich in Ordnung...

[Purgatory]

Für mich hört sich das schwer nach einem Ramproblem an. 4 Slots zu belegen geht oft nur mit einer Taktanpassung des Rams nach unten einher. Entweder das oder die Timings ein wenig entschärfen. Und der XPS8940 kommt, meines Wissens nach, ja auch nur mit 8GB Ram im Singlechannel daher wenn er mit einer 1660TI gepaart ist. Die Frage ist jetzt, hast Du den mit 128Gb gekauft oder hast Du nachgerüstet? Und wenn ja, mit welchem Ram? Double Sided Rammodule sind oft Gift bei Vollbestückung. Wie sind die Taktraten, Timings, Spannungen etc.?
Und was die Zeiten betrifft, also die Uhrzeiten, auch das spricht für Ram der nicht komplett adressiert werden kann. Wenn das Mainboard den Ram zwar erkennt, auch die einzelnen Chips darauf, sie aber nicht zu 100% ansprechen kann, entstehen solche Dinge. Im Chip A vom Ram wird irgendwas abgespeichert mit Uhrzeit Y, im Chip B vom Ram die aktuelle Uhrzeit Z, beide sollen aber, Dual Channel sei Dank, synchron laufen. Jetzt fragt Windows eben genau diese Module ab und die Zeiten stimmen nicht, ergo die Daten auch nicht weil sie nicht synchron aktualisiert wurden. Und damit friert Windows ein.

Als Anmerkung von Dell:
ANMERKUNG:Der Computer wird mit 3200-MHz-Speicher ausgeliefert. Mit Intel Core i3/i5-Prozessoren ist er jedoch auf 2666 MHz begrenzt. Mit Intel Core i7/i9-Prozessoren ist er auf 2933 MHz begrenzt.

Jetzt stellt sich die Frage welche CPU verbaut ist und wie der Ram taktet.

Dazu sei gesagt, die Ramtests von Windows und Dell testen nur lapidar, und stellen niemals einen echten Betrieb nach. Spuckt das Ereignisprotokoll WHEA Fehler aus? Also ohne übertaktete CPU und sonen Firlefanz?

[Bremer]

Habe den rechner seit 2021 und da waren 64 GB drin, habe dann sofort noch 64 dazu gekauft und seit dem lief das ohne Probleme bis letzte Woche

Screenshot 2024-01-25 201056.png

Habe damal drauf geachtet das alle 4 identisch sind.
Habe einen I7 siehe Foto

2024-01-25 (11).png

[Purgatory]

Verstehe. Versuch mal die Taktraten vom Ram auf 2666 MHz umzustellen. Und dann teste mal Dein System.

[Bremer]

Ich finde in dem Dell Bios nix zum einstellen der TaktFrequenz

[HAL 9000]

Es ist doch wirklich hilfreich, wenn man sich nicht zu erkennen geben muss, wenn man seine eigene Unfähigkeit (und sei es nur die größte Seitenzahl abzulesen) hier dokumentiert.....
Aber dem Threadstarter hast du sehr geholfen.

OK, offenbar hat ein Moderator den "Gast"-Müll entsorgt.
Danke!

[Bremer]

Moin Hall 9000 wenn du mehr weist dann teile doch dein Wissen, können doch nicht alle so bewandert sein wie DU Ich bin für jeden Hinweis Dankbar 👌

[HAL 9000]

Meine Antwort hatte nichts mit dem Problem zu tun, sondern mit Beleidigungen eines Trolls, die allerdings ganz schnell gelöscht wurden. Das war also keine Reaktion auf Deine letzte Antwort, auch wenn jetzt unsere Posts direkt untereinander stehen.
Danach ging es dann noch schlimmer weiter, die neuen "hilfreichen" Beiträge wurden aber zum Glück auch ganz schnell entsorgt.

[John-Boy]

@Bremer

Du hast doch den RAM auf 128 GB aufgerüstet… ist der Original RAM noch verfügbar?
Wenn ja baue diesen wieder ein und teste ob der Fehler weiterhin besteht

[Bremer]

Moin Ja habe ja nur zei Riegel dazu gekauft Sind alle 4 von Samsung und Baugleich. Hatte ja so angefangen Bank 3 und 4 raus abgestürtzt, dann Bank 2 raus und den von der 3 rein abgestürtzt danach 1 raus und 4 rein minuten später abgeschmiert also raus und 2 wieder rein seit gestern abend läuft er mal schauen wie lange. Habe mir heute 2 Neue 32 Riegel gekauft und bin gespannt 🧐

[Bremer]

HAL 9000 achso die hatte ich dann wohl nicht gesehen, dann mal nix für ungut ✌️

[Bremer]

So Faxen langsam Dick mir gehen die Ideen aus vermute bald das es am Bord liegt,
Bringe das Teil wenn nochmal passiert in die Werkstatt bin jetzt nur noch mit einem Riegel (32 GB) unterwegs

[moinmoin]

Habs jetzt nicht mehr alles im Kopf, was du hier gemacht hattest.
Aber hast du mal ein älteres BIOS-Update installiert?

[Bremer]

Nein Bios ist die Aktuelle Version 2,16 glaube ich aus 12.2023