Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

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backbeermus

Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von backbeermus » 06.06.2020, 11:27

Guten Morgen, hat jemand zu meinem Problem eine Idee?
– Ich habe ein HP Elitepad 1000 G2 mit HP Keyboard.
– Nach Upgrade von 1909 nach 2004 ist keine Touch-Steuerung mehr möglich.
– Nach Wiederherstellen auf 1909 ist wieder alles OK!
Wolfgang

Tante Google

Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von Tante Google » 06.06.2020, 11:27


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moinmoin
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Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von moinmoin » 06.06.2020, 11:33

Hab mal nachgeschaut.
HP selber bietet dafür eine Lösung an
https://support.hp.com/de-de/document/c04716975

Kannst ja auch mal schauen, ob alle Treiber und dein Bios Update aktuell sind

https://support.hp.com/de-de/drivers/se ... et/6629138

backbeermus

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von backbeermus » 06.06.2020, 12:46

Danke für den Tip. Ergebnis melde ich noch!

backbeermus

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von backbeermus » 06.06.2020, 17:37

Den bei HP erwähnten Intel-Serial-Treiber gibt es in 1909 und 2004 nicht.
Die beschriebene Lösung ist auch schon 5 jahre alt.
Evt. hat der Treiber inzwischen eine andere Bezeichnung.
Ich teste mal weiter!
Hummel-Hummel

backbeermus

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von backbeermus » 11.06.2020, 13:02

Hallo,
von HP wird ein BIOS-Update angeboten.
Die Installation hat das Problem aber nicht gelöst.
Im Übrigen kommt man bei HP keinen Support-Kontakt.
Da ich wohl nicht der einzige bin mit einem ElitePad,
wird sich vielleicht noch etwas tun.
Hummel-Hummel

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Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von moinmoin » 11.06.2020, 13:33

Na dann drück ich dir mal die Daumen.

sniperone

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von sniperone » 03.10.2020, 22:43

Audio und Touch ging nicht mehr. Habe dann den Intel-Treiber neu installiert und alles war wieder da.

8beck

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von 8beck » 27.12.2020, 10:26

Hi,
Welche Datei war das, acpi treiber? gibts den download offiziell?

Susanne007

Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von Susanne007 » 08.02.2023, 08:24

Wenn man den "Intel Slate IO/Video/Audio/Camera Driver Packagesystem software Manager Icon" noch installiert funktioniert der Touch auch unter Win10
ggf. noch von den Win8 Treibern den Touch Treiber installieren.
Treiber von HP: https://support.hp.com/de-de/drivers/se ... et/6629138

jhkil9
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Re: Upgradeproblem 1909 nach 2004 keine Touch-Steuerung mehr möglich

Beitrag von jhkil9 » 08.02.2023, 09:54

Nach fast 3 Jahren und mehreren Versionsupdates, sollte das Problem wohl gelöst sein.

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