Win 10 Installion - Probleme nach Festplatten-Formatierung

RSchleicher · Beitrag von **RSchleicher** » 01.07.2017, 16:44

Hallo Community,
Ich habe ein HP 8560w Notebook. Irgendwann vor langer Zeit wurde mein Win 7 mit Win 10 upgedated. Bis 1607 lief alles gut.
Ich hatte nach dem automatisch erfolgten Update auf Win 10 1703 ein Problem nach dem anderen:
zunächst musste ich meinen Windows-Key (Win 7) wieder eingeben, danach ging die Tastatur nicht mehr, d.h. der PS/2-Treiber meldete verschiedene Fehler (Code 52, 12, 10). Treiber Updates haben nie einen Erfolg gehabt. Ich habe mir immer mit der Bildschirmtastatur geholfen, mühselig. Diese Probleme habe ich bei Microsoft (answer ... Community) gemeldet. Auch über die Defender Problembehandlung. Eine Lösung konnte niemand liefern.
Der Anschluss diverser USB-Tastaturen und -Mäuse hat weitere Treiber installiert, die laut Eigenschaften alle wunderbar funktionieren, aber trotzdem keine Bedienung ermöglichen. Nachdem ich mit einem der Drive-Update-Tools nun zuletzt einen Update des Synaptics PS/2-Notepads vollzogen hatte, gingen auch Maus und Notepad nicht mehr, also gar nichts mehr.
Nun habe ich versucht auf einem anderen Notebook mit Acronis die Systemplatte mit einer Sicherung auf einen älteren Stand zurückzusetzen, aber das Tool stieg mit einem banalen Fehler aus (konnte die Sicherungsdatei nicht laden), hat aber meine Systemplatte in den RAW-Modus versetzt, d.h. die muss formatiert werden.
Wenn ich nun nach Eurer Anleitung Win 10 neu von DVD installiere, fürchte ich, dass ich mein Windows dann nicht mehr mit dem Win 7 Key aktivieren kann, oder?
Gibt es einen anderen Weg aus der Misere?

Einen schönes Wochenende,
Reinhardt

Beitrag von **Tante Google** » 01.07.2017, 16:44

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 01.07.2017, 16:52

Hallo Reinhardt,
erst einmal

Da hast du ja einen Leidensweg hinter dir. Erst einmal zur wichtigsten Frage: Wenn du Windows 10 neu installierst, dann musst du bei der Installation "Ich habe keinen Product Key" anklicken. Siehe https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... stallieren

Wenn ich dein Problem so lese, könnte alles mit dem Synaptics-Treiber zusammenhängen. Der hat schon oft einiges blockiert. Aber egal. Installiere erst einmal die neueste Version und dann werden wir ja sehen, ob alles klappt.

RSchleicher · Beitrag von **RSchleicher** » 01.07.2017, 17:23

Danke, werde Deinen Rat befolgen.
Ich melde mich, wenn ich damit durch bin.
Ciao, Reinhardt

expat · Beitrag von **expat** » 02.07.2017, 19:06

Wenn windoows 10 einmal installiert war, kann man es ohne Key-Eingabe immer wieder installieren.