Der Datei Explorer benötigt unendlich lange [gelöst]

[GwenDragon]

Ich tippe, dass irgendein Handler versucht Dateiinformationen aus de riesigen Datei auszulesen, teilweise auh für das Kontextmenü, und dieser Handler dann hängt oder abstürzt.
Irgendwelche Meldungen in der Ereignisanzeige bezüglich shell...dll?

[Tante Google]

[wassermann06]

Ich habe den Rechner in den Leistungsoptionen auf “Für optimale Leistung anpassen“ gestellt.
Kein Erfolg. Die Miniaturansichten habe ich auch in den Order Optionen deaktiviert. Kein Erfolg.
Der Fehler kommt nur, wenn die Datei angeklickt wird. Egal ob Maus links oder rechts. Der Explorer friert ein, die Werte im Task steigen an und warten ist angesagt. Es ist aber nur der Explorer betroffen. Solange Win im Explorer am rumrödeln ist, kann ich alles andere weiter nutzen.

[wassermann06]

Ich habe in Ereignisanzeige, Windows-Protokolle, Anwendungen das gefunden.
Hilft das ?

Das Programm explorer.exe Version 10.0.18277.1000 hat die Interaktion mit Windows beendet und wurde geschlossen. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Systemsteuerung "Sicherheit und Wartung", um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.
Prozess-ID: a98
Startzeit: 01d4773dbfad8717
Beendigungszeit: 0
Anwendungspfad: C:\Windows\explorer.exe
Bericht-ID: c12682d2-a913-4ae5-8a03-4b5b16047415
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Relative Anwendungs-ID des fehlerhaften Pakets:
Absturztyp: Unknown

Aus der Sicherheit und Wartung:

Beschreibung
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\explorer.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: AppHangB1
Anwendungsname: explorer.exe
Anwendungsversion: 10.0.18277.1000
Anwendungszeitstempel: bbfef9bb
Absturzsignatur: 057d
Absturztyp: 134217728
Betriebsystemversion: 10.0.18277.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: 057d54eef3c124fe87416275dd5033b4
Zusätzliche Absturzsignatur 2: f4a4
Zusätzliche Absturzsignatur 3: f4a4ee43d78843f8f18758a2ab3775fb
Zusätzliche Absturzsignatur 4: 057d
Zusätzliche Absturzsignatur 5: 057d54eef3c124fe87416275dd5033b4
Zusätzliche Absturzsignatur 6: f4a4
Zusätzliche Absturzsignatur 7: f4a4ee43d78843f8f18758a2ab3775fb

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 36f1ca0cfb79a29300d9cdcb8fd17b8e (1214227848727985038)

[DK2000]

Erscheint dieser Eintrag jedes Mal, wenn Du die große mp4 Datei auswählst?

Falls ja, dann kannst Du da im Moment nicht viel machen. Jedenfalls geht aus der Ereignisanziege nicht hervor, was zu dem Hänger geführt hat. Wenn das direkt von der explorer.exe ausgeht, dann kann nur Microsoft das Problem fixen, sofern sie davon wissen.

Deine mp4 Datei, was für einen Codec verwendet die denn? Eventuell liegt das auch gar nicht am Explorer, sondern an einem Codec, der inkompatibel ist und upgedatet werden müsste.

[wassermann06]

Ich habe Win bereits 3 mal neu installiert. Der Fehler ist direkt nach der Install da. Und nein im Fehlerprotokoll waren nur 2 Fehler gelistet. Beide mit demselben Ergebnis. Die können aber auch daher stammen, wenn ich zu lange warten muss beende ich den Explorer mit 100 mal auf das Fenster X klicken. Dann wird das Bild für eine Millisekunde rot und dann ist Win wider normal.

[DK2000]

Nagut, wenn Du den Explorer abwürgst, können die Einträge daher rühren. Das erklärt dann aber wirklich nicht den Hänger.

Und Neuinstallation würde nur dann etwas bringen, wenn der Fehler durch externe Software verursacht wird. Wenn er direkt in Windows enthalten ist, ist er auch nach jeder Neuinstallation wieder da.

Habe mir mal so eine 8GB mp4 Datei besorgt, allerdings habe ich damit auch keine Probleme (Verzögerung beim Anklicken so knapp 2 Sekunden geschätzt). Kann die sogar ohne zusätzliche Codec abspielen.

Die Datei verwendet für Video MPEG-4 AVC und für Audio AAC LC. Das hat also so erst einmal nicht viel zu sagen, da ich nicht weiß, was Dein Video verwendet. Wenn da ein andere Codec in Verwendung ist, z.B. h.264 oder h.265 kann das schon wieder ganz anders aussehen.

[wassermann06]

Ich habe mal eine Datei gefunden, die nicht groß ist (1,1Gb) mit demselben Problem. Ich lade sie mal auf OneDrive hoch. Kannst gerne mal testen. Mit einem rechts klick sollte das Problem erkennbar sein.

Link entfernt /mm

MfG

[DK2000]

Link kann dann wieder entfernt werden.

Aber mit der Datei bekomme ich es reproduziert. Dauert so 20 Sekunden, bis der Explorer wieder reagiert, wenn ich die Datei anklicke.

Die verwendetet Codec sind aber die selben wie bei meiner Testdatei, allerdings mit leichten Unterschieden. Kann jetzt aber nicht sagen, welche Unterschiede da für das Problem verantwortlich sein könnten. Mit irgendetwas kommt Windows da nicht klar.

Aber mit der Datei existiert das Problem auch bei mir in der aktuellen Insider Build ohne externe Software.

Eventuell mal ein externes Codec Pack mal installieren. Für den Kodi PC verwende ich da die LAV Filter mit Windows 10:

https://github.com/Nevcairiel/LAVFilters/releases

[wassermann06]

Mit verschiedenen Codecs habe ich es bereits versucht. Ich bin nur froh, dass ich nicht der einzige bin, bei dem es das Problem gibt. Dann kann man nur noch hoffen, das MS irgendwann auf den Fehler stößt.
MfG

[Mav]

ist die Frage, ob er es auch im abgesicherten Modus macht....

[wassermann06]

Ja...im abgesicherten Modus macht er es auch..

[Mav]

macht er es bei allen größeren MP4 Dateien?
kann auch sein, das diese defekt ist
Ihmo gibt es sogar ein Tool zur mp4 Datei Reparatur...

oder: wo ich prinzipiell zu Vorsicht mahne: den CC-Cleaner drüberlaufen lassen
(Grundeinteilungen, keine Experimente.....)

[wassermann06]

Er macht es auch bei 1Gb Files. Nicht bei allen aber 80% meiner mp4 Daten sind betroffen.

[Mav]

ok, dann versuche das:
such dir deine "nichtabspielbare" Videodatei und lass dieses Programm drüber laufen
(ggf vorher eine Kopie von machen und dort drüberlaufen lassen)
https://digital-video-repair.soft112.com/

dann sehen wir weiter

[wassermann06]

Hallo,
die Soft habe ich bereits ausprobiert. DVR kann keinen Fehler finden.
Videorepair hat auch keinen gefunden.