19H1 - Build 18267 | v1903: Die Installation von Windows 10 ist nicht möglich.

[ChrisS]

Hallo zusammen,

ein Bild sagt mehr als tausend Worte:



Ich habe dieses Problem bisher noch nie gehabt und bin ratlos...

Vorschläge? Problemlösungen?

Danke!

Grüße
Chris

[Tante Google]

[expat]

Das ist zurzeit nicht möglich Windows hat das Update zurückgezogen und baselt noch.

[moinmoin]

@expat das ist die Insider 1903

@Chris,
welche Version war den davor drauf? Ist schon eine komische Fehlermeldung.

Hattest du was an den Datenschutz-Einstellungen verändert?

[ChrisS]

Hallo,

im Moment ist Version "19H1 - Build 18262 | v1903" installiert.

Datenschutz-Einstellungen o.ä. wurden nicht verändert.

Grüße
Chris

[moinmoin]

Probiere doch einfach mal die ISO, ob die anspringt.


https://www.deskmodder.de/blog/2018/10/ ... h-english/

[DK2000]

Und wenn das auch nicht geht, dann mal schauen, in welcher Logdatei er das speichert. Da bin ich mir gerade nicht sicher. Eventuell reicht die setupact.log aus.

[ChrisS]

Hallo,

bei der ISO tritt der Fehler leider auch auf.

Wo finde ich die Datei "setupact.log"?

Gruß
Chris

[DK2000]

C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log

Interessant könnten auch die Logdateien im XML Format Dateien in dem Ordner sein:

CompatData_*.xml (6 Stück)
*_APPRAISER_HumanReadable.xml (2 Stück)

Da die Dateien im Namen einen Zeitstempel und teilweise zufällige Buchstaben enthalten, kann ich nicht sagen, wie sei bei Dir genau heißen.

[IT-Nerd]

@ChrisS

hmm, aktuell noch keine neuen Eintrage, ich geh mal davon aus, dein Problem mit WU ist noch nicht gelöst?

Kein "Schuss ins Blaue" -die von dir erwähnte WU-Meldung habe ich zwar vor einiger Zeit selbst einmal bei einem Update-Vorgang gesehen -anhand der wenigen, von dir mitgeteilten Infos betreffs deines System ist eine Eingrenzung des Fehlers im Augenblick nur schwer möglich.

Die Ergebnisse deiner Auswertung der Update Logs wären ein guter Ausgangspunkt -solltest du in diesem Punkt Hilfestellung benötigen -einfach hier im Forum kurz melden!

Stefan

[ChrisS]

Guten Morgen,

wenn es mir heute zeitlich reicht, werde ich es erneut versuchen und die *.log-Dateien mit Euch teilen (ansonsten erst kommende Woche).

Mein System: HP Z4 G4 (natürlich mit den aktuellsten Treibern)

Gruß
Chris

[IT-Nerd]

@ChrisS

Hallo Chris

Mal so nebenbei bemerkt: HP Z4 G4 - excellente Wahl, Glückwunsch!

Hier mal die Speicherorte der Windows Setup Log Dateien im einzelnen:

https://docs.microsoft.com/en-us/window ... event-logs

Unter %WINDIR%\Memory.dmp brauchst du nicht nachschauen -dieser Ordner wird von der OS nur im Falle eines Bugchecks aka BSOD/GSOD (Blue Screen of Death) angelegt und "bestückt".


So, ich müsste zunächst mal wissen, was auf der Maschine so alles läuft. Muss natürlich nicht heute sein. Um die ganzen Log-Kram können wir
uns dann im 2. Anlauf kümmern.

Programme/Features mittels der ALTEN SYSTEMSTEUERUNG aufrufen, Screenshot -ggf. ja 2 bei längerer Liste anfertigen. Von den Apps über
Einstellungen brauche ich kein Bild.

Bitte mal von dieser Seite die Sysinternals von MS herunterladen:

https://technet.microsoft.com/de-de/sys ... 63902.aspx?

Nach dem Entpacken das Programm Autoruns64 (EXE) aufrufen, den Reiter LOGON anklicken. Damit die amgezeigte Liste nicht in einen
Rattenschwanz ausartet unter "OPTIONS" prüfen ob die Einträge "Hide Empty Locations" + "Hide Windows Entries" einen Haken haben.

Von dem Ganzen ebenfalls einen Screenshot machen.



Wurde Ihr Problem dadurch gelöst??? [JA] [NEIN]

Alles zu seiner Zeit..



Gruß

IT-Nerd

[DK2000]

Die Logs wären so aber interessanter, weil man dann gezielter den Fehler auffinden.

Und für ein Upgrade sind diese Logs interessant:

C:\$Windows.~BT\Sources\panther\
-setupact.log
CompatData_*.xml (6 Stück)
*_APPRAISER_HumanReadable.xml (2 Stück)

Da das Fenster mit dem Hinweis weiß ist, könnte auch dieser Ort interessant sein, da das Upgrade über das WU angestoßen wurde:

C:\Windows\Logs\MoSetup
-ActionList.xml
-BlueBox.log
-UpdateAgent.log

Kann in dem Falle sein, dass das eigentliche Setup für das Upgrade noch nicht angelaufen ist und über die Windows Update Box (BlueBox;WindowsUpdateBox.Exe) noch nicht hinausgekommen ist.

Da es sich aber hier auch noch um eine Insider Version handelt, kann das auch damit zusammen hängen. Eventuell geht es wieder mit der nächsten Insider Version.

[ChrisS]

Guten Morgen zusammen,

anbei die gesammelten Dateien und Screenshots: GoogleDrive

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß
Chris

[IT-Nerd]

@ChrisS

Hallo Chris

erstmal Danke für die Mitarbeit. Alles sehr ordentlich. Muss schon sagen, wirklich ein "Produktivsystem"..

Die Auswertung der LOG-Files können wir uns auf angenehme Weise erleichtern. Dafür hält MS ein kleines "Helferlein" für Windows Update-Geplagte bereit: Diese Tool namens SetupDiag bekommst du hier:

https://docs.microsoft.com/en-us/window ... /setupdiag

Beim Herunterladen bitte als Zielordner "Downloads" eingeben.

Nun unter START > Ausführen den Befehl "CMD" eingeben. Müsste dann so etwas wie "C:\Users\Administrator>" bzw. halt dein Nutzername stehen. Mit Eingabe von CD Downloads gelangst du in den betreffenden Ordner.

Nun folgendes eingeben: setupdiag /ZipLogs:True

DasTool generiert uns nun automatisch einen Bericht (SetupDiagResults.log) der auch einen entsprechenden Fehlercode enthält und packt die gescannten Dateien gleich mit in eine Datei namens Logs.zip.


Hier mal ein Beispiel-Output von meiner Maschine:

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<
Matching Profile found: FindSetupHostReportedFailure - 6253C04F-2E4E-4F7A-B88E-95A69702F7EC
System Information:
Machine Name = NOTEBOOK-N78SIE
Manufacturer = HP
Model = HP Laptop 15-da07xxng
HostOSArchitecture = x64
FirmwareType = PCAT
BiosReleaseDate = 20180725000000.000000+000
BiosVendor = InsydeH2O Version 05.11.34F.31
BiosVersion = F.31
HostOSVersion = 10.0.17763
HostOSBuildString = 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434
TargetOSBuildString = 10.0.18267.1001 (rs_prerelease.181020-1908)
HostOSLanguageId = 1031
HostOSEdition = Enterprise
RegisteredAV =
FilterDrivers =
UpgradeStartTime = 27.10.2018 13:09:26
UpgradeEndTime = 27.10.2018 13:11:20
UpgradeElapsedTime = 00:01:54
ReportId = 401fd90d-9774-6dd5-bd2f-3e2eda77414a

Error: SetupDiag reports down-level failure, Operation: Finalize, Error: 0x800704C7 - 0x4001B
Refer to https://docs.microsoft.com/en-us/window ... rror-codes for error information.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><<<<<<<<<<

Die LOGS.ZIP (die findest du im Download-Ordner) dann bitte hier einfach mal hochladen

Gruß

IT-Nerd

[DK2000]

Eine Logdatei hatte ich da vergessen: ScanResult.xml

Das Setup hat da ein Gerät gefunden, was einen Hardblock ausgelöst hat (Device HardBlock found). In der Setupact.log kann ich jetzt aber so auf die Schnelle nichts finden, da der eigentliche Scan in der ScanResult.xml protokolliert wird.

Auffällig sind eigentlich nur diese beiden Zeilen:

Code: Alles auswählen

2018-10-29 06:40:46, Info                  CONX   DeviceId is black-listed, storage\volumesnapshot\harddiskvolumesnapshot1
2018-10-29 06:40:46, Info                  CONX   DeviceId is black-listed, storage\volumesnapshot\harddiskvolumesnapshot2

Interessanter Wiese wird da ach kein Fehlercode mehr hinterlegt. Früher stand da wenigstens noch 0xC1900208 am Ende. Aber das scheint wohl weggefallen zu sein.

Mal schauen, ob dieses setupdiag-Tool mittlerweile in der Lage ist, auch die Logs des Kompatibilitätstest auszuwerten.