Intel HD Graphics 530 (onboard) -Fehlermeldung-

hjhkl43 · Beitrag von **hjhkl43** » 20.11.2020, 09:54

Tach allerseits,

seit geraumer Zeit, d.h. jeweils nach div. Treiberupdates, wird mit gelbem Ausrufezeichen im Gerätemanager angezeigt, daß etwas nicht in Ordnung ist (screenshot "GraKa -I-).

Lt. "GraKa -II-" sind weitere Installationen erforderlich. Das Bild "GraKa -III" weist auf einen Kernel-Fehler 411 hin. In shot "GraKa -IV-" wird als BS 19041.561 ausgewiesen, de facto ist aber 19042.630 installiert.

Obwohl ich keinerlei Störungen im Bild habe, nervt mich diese ungeklärte Situation. Gem. Google trifft der Fehler 411 auf alle möglichen Vorgänge zu.

Für Aufklärung u. Handlungshinweise wäre ich dankbar.

GraKA -I-.PNG

GraKa -II-.PNG

GraKa -III-.PNG

GraKa -IV-.PNG

Beitrag von **Tante Google** » 20.11.2020, 09:54

ecerer · Beitrag von **ecerer** » 20.11.2020, 12:14

august_burg hat geschrieben: ↑20.11.2020, 09:54 wird mit gelbem Ausrufezeichen im Gerätemanager angezeigt

Bin ich Blind?

DK2000 · Beitrag von **DK2000** » 20.11.2020, 12:39

411 ist nur das Ereignis, welches protokolliert wurde. Der Fehler ist der hier:

0xC00000E5: STATUS_INTERNAL_ERROR

Allerdings hilft das auch nicht wirklich weiter, außer das wohl der Treiber für die Grafikkarte einen internen Fehler verursacht hat. Und was das sein könnte, weiß dann wohl nur Intel.

Auf den Screenshot (GraKa -I-) sieht alles gut aus, Ein Warnung sehe ich da nicht. Kann sein, zum Zeitpunkt des Fehlers war da eine Warnung zu sehen.

Welcher Treiber ist denn installiert?

Und was das 19041.561 angeht, noch nie darauf geachtet, wo die Ereignisanzeige diese Version herzaubert. Ist bei mir bei der 19042.630 auch so, also sollte das passen.

hjhkl43 · Beitrag von **hjhkl43** » 20.11.2020, 13:05

igfx 27.20.100.8935

Besten Dank erstmal, wie gesagt, eine "Bildstörung" ist nicht festzustellen.
Im Gegenteil, glasklare Darstellung !

Javora · Beitrag von **Javora** » 20.11.2020, 13:23

Beim Bild 2 mal heruntergescrollt?

DK2000 · Beitrag von **DK2000** » 20.11.2020, 13:26

27.20.100.8935 ist der aktuelle Treiber. Den habe ich noch gar nicht installiert.

Bei mir auf dem Tablet läuft noch der 27.20.100.8681 mit der HD Graphics 515. Der macht soweit keine Probleme. Ich nehme da nicht jedes Treiber Update mit, solange keine Probleme auftreten.

Aber schwer zu sagen, was jetzt bei Dir das Problem sein könnte. "Interner Fehler" ist so wirklich nichtssagend. Kann alles und nichts sein.

hjhkl43 · Beitrag von **hjhkl43** » 20.11.2020, 13:30

@javora

ja

PS:
Ich habe eben interessehalber mal den von Gigabyte zur Verfügung gestellten Mainboard-Grafiktreiber installiert.
Das ist eine Uraltversion aus 2016 von Intel 21.20.16.4550. Die funktioniert natürlich auch, zeigt aber die gleichen "Fehler" an.
Es wird stets darauf hingewiesen, daß das Gerät weitere Installationen erfordert.

Javora · Beitrag von **Javora** » 20.11.2020, 13:59

Vermute also dasselbe Ergebnis bei korrekter Markierung.
Hier läuft auf einem Notebook Intel HD Graphics 520 ohne Fehler.
(PS: 24.20.100.6286 v. 15.08.2018.)

ecerer · Beitrag von **ecerer** » 20.11.2020, 14:35

ecerer hat geschrieben: ↑20.11.2020, 12:14
august_burg hat geschrieben: ↑20.11.2020, 09:54 wird mit gelbem Ausrufezeichen im Gerätemanager angezeigt
Bin ich Blind?

august_burg hat geschrieben: ↑20.11.2020, 13:30 Es wird stets darauf hingewiesen, daß das Gerät weitere Installationen erfordert.

Bin ich Blind?²

Javora · Beitrag von **Javora** » 20.11.2020, 14:52

Was mir beim erwähnten Gerät noch aufgefallen ist, eine Aktualisierung IME (08/2020) stand im zeitlichen Zusammenhang mit diversen Ereignissen Graka.

hjhkl43 · Beitrag von **hjhkl43** » 20.11.2020, 15:03

...heißt was ?

DK2000 · Beitrag von **DK2000** » 20.11.2020, 15:11

Nichts. Das war nur der erste Eintrag. Die muss man schon alle durchgehen, jedenfalls die mit dem gleichen Datum.

Am Besten mal untern auf den langen Knopf gehen und sich alle Ereignisse anzeigen lassen. Die beiden Ereignisse 18:27 könnte etwas zu bedeuten haben.

Eventuell auch mal alle Treiber dazu wirklich deinstallieren, also komplett, auch aus den Driver Store:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Windows_10

Und danach noch einmal von neuem Anfangen.

hjhkl43 · Beitrag von **hjhkl43** » 20.11.2020, 16:02

@ ecerer
..nicht die bekannten "Gelben", sondern rechts unten ein kleines farbiges Anhängsel an GraKa/Intel (shot 1)

@ DK 2000
Kenne das Tool, habe die Bereinigung durchgeführt, hat nichts geändert.
Allmählich denke ich, das Board hat einen "leichten Schuß"

Javora · Beitrag von **Javora** » 20.11.2020, 16:14

@ august_burg
Würde bspw. schauen, wann es damit los ging und gucken mit welcher anderen Treiberinstallation es hier evtl. einen Zusammenhang gegeben könnte.

Rein praktisch hätte ich zuerst den ursprünglich Treiber versucht, über Gerätemanager (aus einer Liste) aufzufrischen.

Das mit IME ist nur ein möglicher Wink. Hier gab es nach Aktualisierung IME vier Geräteinstallationsanforderungen
für Graka innerhalb von 5 Minuten bis es klappte. Ob ich da nachgeholfen habe, weiß ich nicht mehr.

Mal bei IME (Systemgeräte) schauen kann ja nicht schaden und ob der Treiber passt, wenns auch nur beispielhaft sein mag.
Wenn nicht anders, mit Intel - Tool checken.

Natürlich die anderen Ereignisse bei der Graka anschauen - wie ja schon gesagt.

Purgatory · Beitrag von **Purgatory** » 20.11.2020, 16:37

Erfordert weitere Installation hat in dem Kontext überhaupt nichts zu sagen. Das bedeutet nur dass Windows einen Treiber angefordert hat und ihn auch bekommen hat. Sonst wäre das Protokoll nämlich nicht weitergelaufen. Das kann man also vernachlässigen. Das steht bei mir auch, und zwar genau ab dem Datum wo ich meine neue Graka eingebaut habe. Das dürfte bei jedem stehen.
Das Problem beginnt ab "Gerät nicht gestartet".
Läuft denn die Intel Software? Weil wenn nicht dann ist es der "Basic Adapter" (wenn auch nicht im Gerätemanager gelistet) der das Bild macht.