Windows 10 2004 (Build 19041.172): Kalender- und Kontakte-Synchronisation mit Google-Konto endet nicht

[ammarelle]

Hallo Ihr,

habt Ihr eine Idee, warum die Kalender-App (Version: 16005.12624.20368.0) nach Einrichtung eines Gmail-Kontos die Kalender-Einträge nicht erfolgreich synchronisiert?

Folgende Schritte klappen reibungslos:
- Anlage des Gmail-Kontos in Windows 10 zur Synchronisation mit dem Google-Konto
- Genehmigung des Windows-Zugriffs in der Google-Kontenverwaltung https://myaccount.google.com/permissions?hl=de (sichtbar unter dem Menüpunkt: "Apps mit Zugriff auf mein Konto") zeigt folgende Information: "Windows hat Zugriff auf: Gmail, Google Calendar, Google Contacts").

Dabei habe ich bereits sichergestellt, dass:
- die neueste Version der Mail- und Kalender-App verwendet wird (Abgleich bzw. Aktualisierung mit Microsoft Store)
- die Aktionen unter dem Administrator-Konto in Windows durchgeführt werden
- meine Kaspersky Internet Security Firewall deaktiviert ist
- die App in den Windows-Einstellungen "Datenschutz" auf meinen Kalender zugreifen darf

Gelistet sind dort:
- Kontakte
- Mail und Kalender

Die Einrichtung eines GMX-IMAP-Kontos und die Synchronisation mit der Mail-App klappt dagegen reibungslos. Allein die Synchronisation mit dem Gmail-Konto für die Kalender- und Kontakte App schlagen fehl.

Das Verhalten in der Kontakte- als auch in der Kalender-App:
- die Synchronisation kommt nicht zu Ende: die Meldung "Wird synchronisiert..." verschwindet nicht
- beide zeigen keine synchronisierten Kalender- als auch Kontakteinträge an, siehe auch folgender Screenshot:

Kalender-App Synchronisation mit Google-Konto.png

Die einzige Auffälligkeit: bei Anmeldung direkt bei Google GMail verlangt Google mittlerweile die Angabe einer Telefon-Nr. als auch einer GMail-E-Mail-Adresse. Könnte das die Ursache sein? Allerdings habe ich im unter Windows angelegten Gmail-Konto die E-Mail-Synchronisation deaktiviert:

Gmail-Synchronisierungseinstellungen.png

[Tante Google]

[Workshop]

Keine Ahnung, was auf Deinem Gerät so los ist. Bei mir klappt das mit dem genannten Build einwandfrei

[DK2000]

die Aktionen unter dem Administrator-Konto in Windows durchgeführt werden

Wozu soll das gut sein?

Bei mir funktioniert das ebenfalls mit der Build 19041.172 und Mail/Kalender Version 16005.12624.20368.0 einwandfrei. Es werden sogar wieder die Termine und Feiertage vom Google Kalender unten im Tray angezeigt. Allerdings nur Benutzerkonto und kein Adminkonto.

[ammarelle]

Selbst das Deinstallieren und erneut installieren von:
- Kalender
- Kontakte

App verändert an dem Verhalten nichts.

Habt Ihr eine Idee, wie sich das debuggen lässt?
- Windows Ereignisanzeige?
- WireShark?

Kurios ist auch, dass die Kontakte-App das Gmail-Knoto nicht sieht. Füge ich ein neues Google-Konto hinzu, beschwert sich die Kontakte-App, dass bereits eines besteht: "Das Konto ist bereits vorhanden".

Was schlagt Ihr vor?

[ammarelle]

Bingo - ich habs: es waren tatsächlich die bei einer Google Gmail-Anmeldung mittlerweile von Google eingeforderte Telefon-Nr. und die neben meiner GMX E-Mail-Adresse jetzt auch zwingend zu vergebende Gmail E-Mail-Adresse.

Nach Angabe von Telefon-Nr. und Gmail-spezifischer E-Mail-Adresse in den Pflichtfeldern mit abschließender Bestätigung via SMS klappt jetzt die Synchronisierung reibungslos

Fazit:
- kein Windows- sondern ein Google-Konten-Problem bedingt durch von Google mittlerweile eingeforderte Pflichtparameter wie Telefon-Nr. und Gmail-E-Mail-Adresse.

[moinmoin]

Danke für die Rückmeldung. Wird vielleicht einigen helfen.