windows 10 update, Benutzer lässt sich nicht anmelden [gelöst]

[Wolferl]

hi Leute bin echt verzweifelt. Ich habe ganz normal das Windows 10 update gemacht. Er installierte normal. Und jetzt kommt immer der Anmeldebildschirm mit Benutzer anmelden. Klicken Sie weiter. Dann wird der Bildschirm schwarz, der Computer startet neu und nichts geht mehr. Ich kann den Benutzer nicht anmelden. Es sind aber sicher mehrere Benutzer auf C vohanden. Gibt es eine Möglichkeit auf diese zuzugreifen??

Mit der Bitte um Hilfe

lg
Wolfgang

[Tante Google]