Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Probleme mit der Installation von Windows 10?
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Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 28.02.2020, 17:14

Moin.
Ich habe mir heute die Pro 19041.84 KB4539080 (11.02.) von Birkuli geladen und wollte sie vorhin über meine 18363.693 installieren. Ging nicht, ich bekam folgende Fehlermeldung:
Windows 10 konnte nicht installiert werden
0xC1900101 – 0x40021
Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SECOND-BOOT ist während des Vorgangs SYSPREB_RESPECIALIZE ein Fehler aufgetreten.
Hat jemand dazu eine Idee, auch in welchem LOG ich schauen sollte?
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Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von Tante Google » 28.02.2020, 17:14


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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von moinmoin » 28.02.2020, 18:00

Erst einmal :willkommen:

Birkuli hat gerade die neue 10941.113 bereitgestellt. Probiere es damit noch einmal.

Am besten offline, also ohne Internet. Falls du ein externes Antviren-Programm laufen haben solltest, deaktiviere es.

Falls es nicht klappt, dann findest du die setupact.log unter C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log packe sie in zip und lade sie hier links unten oder irgendwo hoch.

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von Workshop » 28.02.2020, 19:44

Das Ganze sieht verdächtig nach einem Virenschutzprogramm aus, welches nicht "Defender" heißt.
Im abgesicherten Modus nach Herstellervorgaben deinstallieren.

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 10:45

Moin,

herzlichen Dank an MoinMoin & Workshop für die Tips
Ich hab´s mit der neuen 10941.113 von Birkuli probiert, vorher den Kaspersky abgeschaltet, letztlich aber das selbe Phänomen gehabt: die Installation bricht mit einem BlueScreen ab.
Die 122MB große SetupAct.log habe ich gefunden - wie soll ich die hier einfügen, damit da jemand bitte mal reinschauen kann?

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von DK2000 » 29.02.2020, 10:55

Die SetupAct.log müsstest DU packen. Dann sollte sie klein genug werden, um sie hier anzuhängen.

Problem wird bloß sein, dass sie bei einem BSOD nicht viel bringen wird. Man könnte höchstens sehen, wie weit das Setup kam. Eventuell steht der Grund für den BSOD in der SetupAct.log im Rollback Ordner.

Existiert da eventuell in C:\$Windows.~BT\ eventuell eine *.dmp?

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 10:57

Jawohl, setupmem.dmp

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 11:02

Okay, ich weiss nicht, ob das hilft, aber in der setupact.log aus dem rollbackordner scheint es hier kritisch zu werden:
[…]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG Storage Reserve Manager Unavailable: [0x800F0970]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Detected storage reserves mode [0]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [1], Value = [9]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [2], Value = [1]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [4], Value = [10]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [17], Value = [132274422434109603]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [9], Value = [0]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [15], Value = [f6935825-917a-4881-9628-4eef2c1ee034]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [13], Value = [0]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: WebSetup data file not found
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: DiagnosticPrompt Disabled via detection.
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: PartitionResize Enabled by default.
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Target Drive Letter set to [C] via default.
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: DU Channels Flag -> [0x3]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: DU Categories Flag -> [0x3F]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: DU Choice Cmdline -> [0x7F]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [16], Value = [0]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupHost::Execute
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG Setup StudyID was [not found]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG A previous StudyID was [not restored]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: Reporting Data - DataId = [22], Value = [0]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupManager: User Rollback Mode Detected
2020-02-29 10:30:43, Warning MOUPG SetupManager: Error retrieving setup platform result: [0x80070002]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupHost: Reporting post reboot event -> [0xC1900101, 0x40021]
2020-02-29 10:30:43, Warning MOUPG SetupNotify::ReportEvent - Report ID or Event Reporter not available.
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG SetupHost: Tracing post reboot failure event
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG CSetupDiagnostics: Tracing Data [CUSTOM] -> [WindowsUpdateFailure] -> [Media360][ec870a59-c905-45c3-a767-ee87ca0089f4][b20a2d34-efd7-5a0b-067c-af408bc1e653][][0x1]
2020-02-29 10:30:43, Info MOUPG CSetupUIManager: Rollback Error [0xC1900101] - Showing rollback message
[…]

Ist da ein Grund drin?

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 11:13

Dafür, daß die setupmem.dmp 855MB groß ist, gibt sie über BlueScreenView ziemlich wenig Infos raus: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000007e

hmmm, kann das sein, daß man das hier von einem separaten Bootdevice machen muss?

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von DK2000 » 29.02.2020, 12:56

BlueScreenView ist da meistens unnütz. Man bräuchte schon die *.dmp, um die im Debugger auszuwerten.

Wie groß wird denn die, wenn Du die packst?

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 15:37

setupmem.dmp mit winrar auf 55MB geschrumpft

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 29.02.2020, 15:40

was ich gerade nochmal gemacht habe:
mit Rufus neuen Stick und der ISO, AV Kaspersky weiterhin aus, PC bleibt während der Installation an exakt selber Stelle hängen

und das, obwohl ich vorher die 18363.693 als ISO (problemlos) nochmals eingespielt habe.
:sauer:

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von eRaz0r » 01.03.2020, 10:48

Weil du immer schreibst "Kaspersky aus" ... In der Regel lassen sich solche Probleme nur beheben, wenn man diese Programme RESTLOS von der Platte fegt. Einfach nur "ausschalten" im Programm bringt absolut nichts, da besagte deaktivierte Dienste, die ggf. das Problem verursachen, beim Setup dann natürlich nach und nach übernommen und gestartet werden.

Und "sollte" ein externes AV Programm dieses Upgrade zum absturz bringen, dann passiert das natürlich jedesmal, wenn der Fehlerbehaftete Dienst von Setup migriert werden soll ...

Im Abgesicherten Modus booten und mit den AV Hersteller-Tools die Suit restlos deinstallieren. Danach noch ggf. manuell nach Kaspersky reg-Einträgen suchen und das Setup nochmals probieren.
PC: AMD Ryzen 3 3200G, 16GB DDR4 3000mhz Corsair, ASUS Prime A320M-K, Manjaro KDE / Win10 PRo. Laptop: Intel Pentium N3710 4GB RAM, Manjaro KDE. MINI-TV-PC: Intel Celeron j4105 - 4GB RAM - Manjaro KDE

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 01.03.2020, 11:31

Hey, danke für Deine Nachricht.
Ich kann Deine Auffassung nachvollziehen, allerdings verstehe ich dann nicht, warum mit der Variante "Kaspersky aus" die 18363.693 vom Birkel problemlos durchläuft, sie aber bei der Version 19041.113 an selber Stelle hängen bleibt. Dadurch bezweifle ich, daß es am externen AV liegt.
Bisher wurden viele Verdachtsmomente geäußert, aber zum Status der Innereien konnte leider keiner etwas Verwertbares sagen.
Daher könnten wir genauso vermuten, die 19041.113 ist fehlerhaft kompiliert.... leider war die Alternative von Manny in googledrive down.

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von DK2000 » 01.03.2020, 11:37

Du könntest auch mal die setupmem.dmp in komprimierter Form mal irgendwoe bereitstellen.

Das die 18363.693 durchläuft, hat nichts zu sagen. Die 19041.113 ist eine ganz andere Build und diese kann durchaus inkompatibel mit Kaspersky sein. Kann aber auch einen ganz anderen Grund haben. Daher bräuchte man wirklich mal die *.dmp und *.log, um mal zu sehen, bis wohin das Setup kam und was es da gemacht hat.

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Re: Die 2004 läßt sich nicht auf mein System setzen

Beitrag von schlafapnoe » 01.03.2020, 11:49

@dk2000
ich könnte das in meine Dropbox hochladen. Kann ich Deine Email haben?

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