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Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden. [gelöst]

Verfasst: 13.06.2018, 13:15
von Barbara02
Hallo,

ich arbeite nur mit dem Touchpad, habe gar keine Maus.

Und seit dem Update auf 1803 habe ich manchmal keinen Mauszeiger beim Hochfahren. Manchmal ist da einer, aber festgefroren.
Seit neuestem kommt er aus dem Standby zurück und der Mauszeiger ist einfach weg, obwohl er vorher ganz normal da war.

Nein, ich schalte den nicht aus Versehen aus. Nach Neustart ist der Mauszeiger wieder da.
(Der fährt sowieso jetzt komisch hoch, da kommt immer ein Blackscreen, den gabs vorher nicht. Manchmal sehe ich nur mein Hintergrundbild und die Uhrzeit, und sonst nix. Manchmal kann ich mich dann einloggen, manchmal passiert auch nix, sehe nur einen Blackscreen.)

Habe herausgefunden, das ich die Systemsteuerung mit dem Affengriff aufrufen kann, und mit den Tabtasten nach unten rechts hüpfen und dann dort einen Neustart machen kann ohne hartes Runterfahren mit dem Ein-Ausschalter.
Google hat mir nicht weitergeholfen.
Was ist das nun wieder, hat einer eine Idee? :betruebt:

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 13:36
von moinmoin
Hast du rein zufällig ne Nvidia Grafik im Rechner?
Liest sich so, dass es am Grafikreiber liegen kann, der über Windows Update kam. Der hat einigen einen Blackscreen etc beschert.

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 14:11
von Barbara02
Da steht: Intel(R) HD Graphics Family

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 14:17
von moinmoin
Schau mal, ob du den neuesten Treiber hast.
Das wäre der aktuelle: https://downloadcenter.intel.com/downlo ... Windows-10

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 16:53
von Barbara02
Es sagt, der neueste Treiber ist bereits installiert, der ist vom 28.03.18 mit Version 20.19.15.4642

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 17:11
von moinmoin
Ist denn deine HD Grafics nicht in der Liste dabei? (Siehe Webseite unten - bisschen scrollen)

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 18:42
von Barbara02
Ich hab einen i3-4005U, und die Liste fängt bei 6006U an.
Ist ein bisschen älter, mein Schätzchen.

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 13.06.2018, 18:46
von moinmoin
Ok, dann ist es erklärlich. :)

Mal als Versuch, weil du geschrieben hast "..nach einem Neustart gehts".

Schalte einmal den Schnellstart ab. Auch wenn der Rechner dann etwas länger zum Booten braucht und teste, ob das Verhalten dann immer noch so ist.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Windows 10

Einfach über die Systemsteuerung, oder Eingabeaufforderung. Aktivieren kannst du es ja immer wieder.

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 15.06.2018, 01:59
von Barbara02
Danke erstmal für deine Hilfe! :)

Ich habe den Schnellstart heute mal abgeschaltet, kann aber keine grosse Veänderung feststellen.
Es dauert ca. 400 Sekunden, bis der Lenovo hochgefahren ist.

Dann war heute nach einem Standby wieder der Mauszeiger weg.
Ich hatte doch noch eine alte PS2-Maus mit USB-Adapter, die hat auch funktioniert. Aber ich habe damit das Touchpad nicht aktivieren können. Nur ein Neustart hat das Touchpad wieder zum Leben erwecken können.
Was läuft da falsch? :betruebt:

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 15.06.2018, 06:44
von moinmoin
Den aktuellen Treiber für dein Touchpad hast du installiert?
Schau am Besten auf der Herstellerseite von deinem Gerät nach.

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 17.06.2018, 16:52
von Barbara02
Hallo,

ich habe versucht den Treiber zu aktualisieren, aber es sagt wieder, das die neueste Version installiert ist.
Aber seitdem ist der Mauszeiger immer da, auch nach langem Standby.
Vielleicht hat sich da was zurechtgeruckelt, ich habe das Touchpad mal deaktiviert und wieder aktiviert. Was weiss ich, was da im Hintergrund alles läuft. Wenn es nochmal passiert, versuche ich den Treiber neu zu installieren.
Probs mit dem Mauszeiger beim 1803 Update hatten aber auch andere, sagt Frau Dr. Google. :D

Vielen Dank auf jeden Fall für deine rasche Hilfe. :dankeschoen:

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden.

Verfasst: 17.06.2018, 16:55
von moinmoin
Wie heißt es so schön: "Blindes Huhn findet auch ein Korn". :hihi:

Freut mich, dass es wieder klappt. .)

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden. [gelöst]

Verfasst: 08.06.2019, 20:30
von Barbara02
Hallo zusammen,

das Problem mit dem Mauszeiger ist immer noch da. Bei jedem zweiten Hochfahren ist der eingefroren. Beim Neustart ist er immer wieder da. Das ist ja soweit okay, aber auch nach dem Standby ist der Mauszeiger eingefroren. Also wieder Neustarten. Mauszeiger wieder da. Ein Standby später: Mauszeiger friert ein.
WTF? :betruebt:

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden. [gelöst]

Verfasst: 09.06.2019, 08:10
von moinmoin
Hast du denn inzwischen auf die neue Windows 10 aktualisiert?
Aktuell sind wir ja schon bei der 1903.

Ansonsten ein Backup erstellen und einmal komplett neu installieren.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... und_Tricks

Re: Seit Update auf 1803 Probs mit dem Mauszeiger. Friert ein oder ist verschwunden. [gelöst]

Verfasst: 16.06.2019, 19:03
von Barbara02
Danke für deine Antwort!

Witzigerweise ist der Mauszeiger seit meinem "Beschwerde-Posting" nicht wieder eingefroren. :D
Am 11.06. hat es ein Update für 1803 gemacht, KB4503286.
Ich warte jetzt mal ab und hoffe, das es erledigt ist.
Wieso kommt der Update auf 1903 nicht automatisch?

:dankeschoen: