UBS-Ports funktionieren nicht alle

[TotalNEU80]

Als Neuling zuerst einmal Hallo.
Bitte um Hilfe! Vorweg, wenig was Technik und Hardware betrifft.

Nicht alle USB-Ports funktionieren d.h. einen Defekt an Geräte kann ich ausschließen, habe externe Platte, Drucker und Webcam mal an einen funktionierenden Port kurz angeschlossen, dann sind diese auch im System. Im Gerätemanager ist kein gelbes Fragezeichen vorhanden.

Hatte kurz mal Win 10 installiert, aber wieder auf 8.1 gewechselt und damit war das USB-Prob. da, vorher keine.

Wie kann ich wieder alle Usb-Ports aktivieren?

Rechner Acer Aspire M 3985

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[Tante Google]

[moinmoin]

Als erstes würde ich mal bei Acer nach Treibern für dein Gerät Ausschau halten und wenn möglich aktualisieren.
Geh mal in den Geräte-Manager Reiter Ansicht / Ausgeblendete Geräte. kommen da dann mehr Ausrufezeichen?

[moinmoin]

Noch ein Nachtrag:
Probiere mal das Fixit https://support.microsoft.com/en-us/mat ... iagnostics

[TotalNEU80]

Vielen Dank für die schnelle Antworten.
Treiber hatte ich gesichert und Fixit funktionierte nicht. Inzwischen habe ich aber dieses Problem gelöst.

[moinmoin]

Und wie?