Office 365: Die Ordnungszahl 5641 wurde in der DLL xyz nicht gefunden (Lösung aus anderem Post hilft nicht)

[JakyJakob]

Hallo zusammen,

ich weiß, es exisitiert ein Thema mit gleichem Titel von letzter Woche: viewtopic.php?t=23661
Die Lösung darin hat mir leider nicht weitergeholfen.

Folgende Dinge habe ich getestet:

1. sfc /scannow durchgeführt > Fehler besteht weiterhin

2. Deinstallationstool von Microsoft heruntergeladen > Das Tool lässt sich nicht installieren auf Grund von Sicherheitseinstellungen
2a. Benutzerkontosteuerung deaktiviert, Antivirus deaktiviert
2b. Installationsversuch über Kommandozeile als Admin
2c. Konfiguration von "ClickOnce" über Regedit
2d. Das Zertifikat der .exe manuell als vertrauenswürdig eingestuft

--> Hilft nichts. Deinstallationstool wird weiterhin geblockt.

3. Deinstallation über "Apps & Features" von "Microsoft Office 365" durchgeführt

--> Der Office Ordner ist immer noch da und lässt sich nicht manuell löschen, da irgendwelche Dateien in Verwendung sind.


Hat irgendwer eine Idee, wie ich dieses Microsoft Tool installiert bekomme?
Könnte ein weiteres Tool von MS helfen? Dieser Install and Uninstall Troubleshooter?

Gruß,
Jakob

[Tante Google]

[Holunder1957]

Möglich, das noch ein Office Dienst läuft, welcher diese Dateien benutzt. Dieses kann immer mal nach einer Deinstallation vorkommen.