Microsoft Office 365 - Version 1909 (Build 12026.20320)

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bkoray
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Microsoft Office 365 - Version 1909 (Build 12026.20320)

Beitrag von bkoray » 13.10.2019, 11:12

Guten Tag,

seit dem Update auf die neue Office Version und in Zusammenhang mit dem Update auf die Windows Version 1903 (Build 18362.418) habe ich Probleme mit Office.

Sobald ich ein neues Tabellenblatt in Excel oder ein neues Dokument in Word öffne und es oben rechts per "X" schließe stürzt das jeweilige Office Programm ab. (Word, Excel, Powerpoint). STRG+S drücken reicht auch aus um einen Absturz nachzustellen.
Die Vorschauansicht im Explorer geht ebenfalls nicht mehr.

Als Zwischenlösung gibt es derzeit nur den Befehl die Programme im abgesicherten Modus zu starten. (z.B. winword.exe /safe)

Ereignisprotokoll:

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.12026.20320, Zeitstempel: 0x5d973200
Name des fehlerhaften Moduls: mso98win32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5d966924
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000764ae
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xe8c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d581a4fea3d9b2
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll
Berichtskennung: 72f98b5b-d9c3-4758-9edd-a4b06e27e03a
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Tante Google

Microsoft Office 365 - Version 1909 (Build 12026.20320)

Beitrag von Tante Google » 13.10.2019, 11:12


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