HP Deskjet 25-Drucker [gelöst]

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HP Deskjet 25-Drucker [gelöst]

Beitrag von hjhkl43 » 20.01.2019, 18:55

Tach allerseits,

der Drucker meiner Tochter verhält sich neuerdings merkwürdig, trotz frischer Original-Patronen:

Er hat vor einigen Tagen 1 PDF-Dokument ordnungsgemäß gedruckt u. ausgeworfen.
Wenn jetzt weitere Druckaufträge erteilt, druckt er nicht diese, sondern immer wieder das PDF-Dokument.
D.h., daß der Spooler nicht entleert wird.

De-u. Reinstallation des Gerätes einschließlich aktuell heruntergelader HP-Treiber hat nichts bewirkt.
Kennt jemand ein deratiges Problem ? Gibt es vielleicht einen versteckten Reset-Knopf ?
Gruß, Achim :)

Tante Google

HP Deskjet 25-Drucker [gelöst]

Beitrag von Tante Google » 20.01.2019, 18:55


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Re: HP Deskjet 25-Drucker

Beitrag von Mav » 20.01.2019, 21:22

wenn mein HP Zicken macht (meist wenn das Tintenfach voll ist) reich zumeist ein Hardware-Reset
versuche es mal damit -
oftmals steht es nicht in der Bedienungsanleitung, daher ist manchmal ein wenig Recherche notwendig
dazu den genauen Druckertyp (Modell) angeben

Es gibt den einfachen Reset - 30 Sek vom Strom nehmen
den partiellen Reset - Druckersoftware im Menue auf Werkseinstellungen (oä) zurücksetzen
und den Hardwarereset - meist müssen 2 oder 3 Knöpfe gleichzeitig gedrückt werden, wenn der Drucker startet.
Da es hier eine schier unmögliche Anzahl von Möglichkeiten gibt (manche Drucker können dies auch gar nicht) ist es wichtig den genauen Druckertyp zu wissen.
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Re: HP Deskjet 25-Drucker

Beitrag von hjhkl43 » 21.01.2019, 09:55

Besten Dank, erledigt ! :)
Gruß, Achim :)

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Re: HP Deskjet 25-Drucker

Beitrag von Mav » 21.01.2019, 16:07

was war das Problem bzw. die Lösung - rein aus Interesse (und für spätere Leser)
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Re: HP Deskjet 25-Drucker

Beitrag von hjhkl43 » 21.01.2019, 19:37

Mahlzeit,
das Problem ist im Eröffnungsthread beschrieben.

Die Lösung
Spoolerdienst löschen:
https://support.hp.com/de-de/document/c02231303
Gruß, Achim :)

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