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Hallo Community!
Ich war bisher mit meinem DSL Anschluss bei O2. Da es in letzter Zeit leider ziemlich viele Netzstörungen gab bin ich zu dem Schluss gekommen das ich besser bei einem anderen Anbieter aufgehoben wäre.
Da mir O2 aber mit der Kündigung immer wieder Steine in den Weg gelegt hat wollte ich mich hier im Forum erkundigen wo ich Tipps zur Kündigung eines O2-Vertrages finden könnte. Hat da jemand für mich den einen oder anderen Vorschlag?

Hast du denn schon einen neuen Anbieter ausgesucht?
Wenn ja, kann man den beauftragen, dass der es übernimmt.

Hallo MoinMoin!
Danke für den Tipp, an diese Möglichkeit hatte ich bisher noch gar nicht gedacht.
So wirklich habe ich noch keinen neuen Anbieter ausgesucht da ich noch am Vergleichen bin werde mich aber vermutlich dann nächste Woche für den einen oder anderen entscheiden.
Aber wenn das mit der Beauftragung des neuen Anbieters klappen sollte werde ich diese Tipps wohl kaum noch brauchen.

Ludwig Millich hat geschrieben: ↑09.05.2019, 11:57 ...Ich war bisher mit meinem DSL Anschluss bei O2. ..
Da mir O2 aber mit der Kündigung immer wieder Steine in den Weg gelegt hat ...

Naja - "Steine in den Weg" was heisst das? Du hast einen Vertrag und den musst du auch einhalten.
O² natürlich auch

Ausnahmen für eine vorzeitige Kündigung wären:

• Du kannst nachweisen, dass O² seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt.

• Du ziehst um und O² kann dir an der neuen Adresse kein DSL zur Verfügung stellen.

Ansonsten kann auch bei einem Wechsel des Anbieters, an den du die Kündigung "delegierst", dieser deinen Vertrag nicht vorzeitig kündigen.

Natürlich ist es trotzdem evtl. bequemer alles vom neuen Anbieter erledigen zu lassen.

Am besten ist es die Kündigung mit Sendebericht zu faxen. Damit hast du einen Nachweis und es ist biliger als ein Einschreiben und auch gerichtsfest.