Ein paar techn. Daten zum Gerät selbst (auch Hersteller/Modell) könnten doch tatsächlich hilfreich sein.
Welcher Virenscanner wird genutzt?

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Welcher PC?

Mit Allgemeinplätzen lässt sich hier wenig anfangen.

Meine 5 hardwaremässig sehr unterschiedlichen Rechner (mittlerweile Alle auf 2004) hatten z.B. bisher nie Update-Probleme.

365 ist ein Abo, 2019 ein Kauf. Du warst schon auf der richtigen Seite. Ob MS Deinen Key allerdings anerkennen wird, ist dann eine ganz andere Frage.

Macrium Reflect, wird sogar seitens MS empfohlen.

G-DATA wurde im abgesicherten Modus mittels Hersteller-Tool deinstalliert?
Ansonsten verbleiben noch störende Reste im System.

Welcher Virenschutz wird denn genutzt und kann evtl. stören?

Schon die Treiber-Homepage für Dein ASUS MB besucht?

https://www.asus.com/de/Motherboards/P9 ... _Download/

Dann trage Deinen Standort doch einfach manuell ein.

Evtl. wirst Du ja hier fündig: https://www.tenforums.com/tutorials/744 ... s-133.html

Und, die Treiber Deines PC (z.B. Chipsatz) sind aktuell?

Ist 2004 für Dein unbekanntes Tablet denn überhaupt schon freigegeben?
Ansonsten eigenes Risiko.
Übrigens, auf meinen 5 sehr verschiedenen Geräten (eines davon auch ein Tablet) läuft die 2004 völlig problemlos.

Ein Screenshot zur Verdeutlichung wäre nicht schlecht.

Aktuelle Treiber, auch für die Kamera, gibt es hier:
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/prod ... iver-list/

Siehe hier: https://support.microsoft.com/de-de/hel ... ion-errors