Die ist aber für Windows 10 ??
Ein Antivirenproggy ist nicht drauf - nur Defender..
Hat es irgendwas mit dem Microsoft Konto zu tun? Hier gibt es einen "Computernamen" und ein PC Konto (andere Bezeichnung).

kein Erfolg. Kann es mit dem fehlenden Konto für die xbox zu tun haben? Stand oben rechts in der Ecke...xbox games

gut das hat geklappt....Wir deinstallieren jetzt mal um dann neu zu installieren ( zum xten Mal)

gut das hat geklappt....Wir deinstallieren jetzt mal um dann neu zu installieren ( zum xten Mal)

der Troubleshooter hat leider nicht geholfen. Das Spiel wurde zwar schneller geladen, wird aber geschlossen sobald man auf einen Stein klickt. In den Store selbst kommen wir auch nicht...Hast du noch eine Idee?

Mhm, meine Mutter ist der Meinung, das es nach einem Update von Windows nicht mehr lief.
Das mit den Admin Rechten ist so eine Sache...ich hatte vorgestern schon eine Menge ausprobiert - auch in so ein schwarzes Eingabefenster etwas schreiben wollen - da hieß es aber, ich hätte nicht die nötigen ...

Neu installiert hatte ich bereits ergebnislos probiert. Ich bin morgen erst wieder an dem Rechner und probiere deine Varianten aus, danke dafür.
Kann es mit irgendwelchen berechtigungen zu tun haben? Meine Mutter hat nur ein Konto auf ihrem PC, mit diesem ist sie also on-, und offline "unterwegs ...

Hallo zusammen,

meine Mutter hat Windows 8.1. und die Apps - insbesondere das MS Mahjong Spiel - läuft nciht. Das Fenster öffnet sich nur kurz und verschwindet dann wieder. Ich bin mit meinem laienhaften Latein am Ende und hoffe, ihr könnt mir hier vielleicht Tips geben.
ich habe bereits ...