Hört sich an, als hätte sich das Gerät "aufgehangen".
Sofern nichts mehr reagiert, kann man versuchen, das Ausschalten des Gerätes zu erzwingen, um es anschließend neu zu starten.

Bei deinem Gerät steht diese Maßnahme sogar in der Anleitung:

[i][b]Reset[/b]
Sollte sich das Primebook "aufhängen" und nicht mehr reagieren, können Sie es zurücksetzen. Halten Sie dazu den
Ein-/Ausschalter mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich das Primebook ausschaltet. Warten Sie ca. 20 Sekunden
und schalten Sie das Primebook ganz normal wieder ein.[/i]

Wichtig ist, dass du den Ein-/Ausschalter auch wirklich[b] lange genug[/b] drückst! Eher länger als die angegebenen 10 Sek. als zu kurz. Zu kurz, dann fährt das Gerät ggf. nicht komplett herunter. Dann ruhig 1-2 Minuten warten, bis man es wieder einschaltet.

Sollte das nicht helfen, muss man die etwas komplexere Variante probieren: Die Stromzufuhr des Akkus unterbrechen.
Da diese Prozedur schon an anderer Stelle beschrieben wurde, verlinke ich einfach mal dahin[b] (dort Beiträge von User [i]Things[/i] u. [i]Dani C.[/i] lesen)[/b]:

https://www.computerhilfen.de/hilfen-4-438290-15.html

Mein Touchscreen funktionierte nicht mehr. Um eine eventuelle Deaktivierung aufzuheben, hab ich entsprechend dem Manual [Trekstor C11, Windows11] die Fn- und Esc-Tasten gedrückt [auf der Esc-Taste ist in Blau auch ein Schlosssymbol]. Daraufhin wurde der Bildschirm schwarz. Ich konnte ihn durch nochmaliges Drücken der beiden Tasten nicht wieder reaktivieren.
Ich will nun nicht irgendwelche anderen Tasten probieren, da ich immerhin noch weiß, was ich zuletzt gemacht habe. Der Akku ist fast vollständig geladen. Was sollte ich machen?