von alles » 21.07.2022, 12:21
Hallo allerseits,
gerade fällt mir auf, dass ich unter Adobe Acrobat in der neusten Ausgabe keinen Zugriff auf meinen Scanner habe. Ob das mit dem letzten Windows-Update (Build 22000.829) oder dem Acrobat-Update zu tun hat, die beide unlängst vorgenommen wurden, kann ich nicht beurteilen. Es ist nur so, dass unter Acrobat vorher nur das HP-Multifunktionsgerät auswählbar war. Nun kann ich den Scanner nicht mehr anklicken und sehe stattdessen nur den Eintrag "WIA-WSD-Scandienst", den es vorher nicht gab und der nicht auf den Scanner zugreifen kann. Das Problem wurde auch hier beschrieben:
https://help.pdf24.org/de/fragen/frage/ ... angezeigt/
Das Deinstallieren und Neuinstallieren von "HP Smart" und Adobe Acrobat brachte keine Besserung!
Kann sich das wer erklären und eine Lösung anbieten, ohne dadurch zwangsläufig auf die HP-eigene Software zurückgreifen zu müssen?
Vielen Dank vorab!
Hallo allerseits,
gerade fällt mir auf, dass ich unter Adobe Acrobat in der neusten Ausgabe keinen Zugriff auf meinen Scanner habe. Ob das mit dem letzten Windows-Update (Build 22000.829) oder dem Acrobat-Update zu tun hat, die beide unlängst vorgenommen wurden, kann ich nicht beurteilen. Es ist nur so, dass unter Acrobat vorher nur das HP-Multifunktionsgerät auswählbar war. Nun kann ich den Scanner nicht mehr anklicken und sehe stattdessen nur den Eintrag "WIA-WSD-Scandienst", den es vorher nicht gab und der nicht auf den Scanner zugreifen kann. Das Problem wurde auch hier beschrieben:
https://help.pdf24.org/de/fragen/frage/scanner-nicht-als-quelle-angezeigt/
Das Deinstallieren und Neuinstallieren von "HP Smart" und Adobe Acrobat brachte keine Besserung!
Kann sich das wer erklären und eine Lösung anbieten, ohne dadurch zwangsläufig auf die HP-eigene Software zurückgreifen zu müssen?
Vielen Dank vorab!
