in genau der Reihenfolge... Hardwareverbindung kappen - Neustart und DANN den Drucker erst wieder anschließen.
Der Rechner sollte den Druckertreiber selbsttätig finden und einrichten

Dann stecke mal den Drucker ab, öffne den Geräte-Manager über Windows-Taste + X
Reiter Ansicht "Ausgeblendete Geräte anzeigen" anhaken und den Drucker einmal komplett deinstallieren mit Treibern.
Danach neu starten und Drucker anschliessen.

Hi Experten,
habe seit ein paar Tagen Build 16251 auf dem Rechner und habe seither Probleme mit dem Drucker HP Lj 1020. Druckaufträge z. B. von Word, aber auch von Acrobat Reader werden nicht weiter gegeben. Schaut man in der Systemsteuerung unter Geräte und Drucker nach, dann ist der Drucker dort ordnungssgemäß als Standarddrucker ausgewiesen, aber unter Druckaufträge ist die Liste leer. Ich habe dann den Drucker entfernt, er sucht dann nach einen neuen Drucker findet aber keinen. Erst wenn man den Drucker ausschaltet und wieder einschalteet, findet er ihn und nimmt ihn wieder in der Geräteliste auf. Dann kann ich wieder drucken, egal ob docx oder pdf. Aber nur in dieser Windowssitzung. Nach dem Ausschalten und booten am nächsten Tag ist alles wieder futsch und die obige Prozedur beginnt von Neuem.
Wer weiß einen Rat?
Grüße
stegi