von Unleashed97 » 19.05.2026, 18:09
DK2000 hat geschrieben: 19.05.2026, 15:57
Lt. Debugger ist es:
APOSOFT1.EXE (ist wohl ein Warenwirtschaftssystem für Apotheken, keine Ahnung. Kenne ich so weiter nicht)
Auf jeden Fall verursacht der Prozess einen Konflikt mit der win32kbase.sys, welche sich dann mit den Fehler 0xC0000005 (Zugriffsverletzung) verabschiedet. Und das Endet zwangsläufig mit dem Fehler 0xB3 (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION).
Sehr sehr guter Tipp. Die Software selbst läuft auf dem Server und wird über eine Netzlaufwerk gestartet, aber der Security Agent von Aposoft ist installiert auf dem Rechner und ggfs. ist die Version zu alt. Zumindest ist die Installation von 2021.
In meiner Testumgebung habe ich auch keinen direkten Zugriff auf Aposoft und da stürzt der PC nicht mit einem Bluescreen ab.
Dann wird es an der Branchensoftware liegen. Werde dann mal schauen, dass ich die oder den Agent aktualisiert bekomme.
Welchen Debugger hast du genutzt?
Vielen lieben Dank dafür!
Harry S hat geschrieben: 19.05.2026, 17:19
Mal Kompatibilitätsmodus für frühere Windows-Variante(n) probiert?
Wenn es, wie DK2000 vermutet, die Warenwirtschaft ist, muss die auf Win 11 laufen. Andere Rechner mit der Software laufen ohne Bluescreens. Eventuell läuft eine ältere Version, wie bereits im Zitat oben eräwhnt.
[quote=DK2000 post_id=457911 time=1779199047 user_id=39966]
Lt. Debugger ist es:
APOSOFT1.EXE (ist wohl ein Warenwirtschaftssystem für Apotheken, keine Ahnung. Kenne ich so weiter nicht)
Auf jeden Fall verursacht der Prozess einen Konflikt mit der win32kbase.sys, welche sich dann mit den Fehler 0xC0000005 (Zugriffsverletzung) verabschiedet. Und das Endet zwangsläufig mit dem Fehler 0xB3 (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION).
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Sehr sehr guter Tipp. Die Software selbst läuft auf dem Server und wird über eine Netzlaufwerk gestartet, aber der Security Agent von Aposoft ist installiert auf dem Rechner und ggfs. ist die Version zu alt. Zumindest ist die Installation von 2021.
In meiner Testumgebung habe ich auch keinen direkten Zugriff auf Aposoft und da stürzt der PC nicht mit einem Bluescreen ab.
Dann wird es an der Branchensoftware liegen. Werde dann mal schauen, dass ich die oder den Agent aktualisiert bekomme.
Welchen Debugger hast du genutzt?
Vielen lieben Dank dafür!
[quote="Harry S" post_id=457920 time=1779203980 user_id=43293]
Mal Kompatibilitätsmodus für frühere Windows-Variante(n) probiert? ;-)
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Wenn es, wie DK2000 vermutet, die Warenwirtschaft ist, muss die auf Win 11 laufen. Andere Rechner mit der Software laufen ohne Bluescreens. Eventuell läuft eine ältere Version, wie bereits im Zitat oben eräwhnt.