würde ich auch so empfehlen - auf die alte Kiste so gut es geht wieder Windows 7 drauf
( bzw. 8.1, da schien ja noch alles zu laufen) und eine neue dem Kunden verkaufen (empfehlen) mit / für Windows 10
"wie gesagt...das gesamte win10 läuft perfekt...NUR der "neustart" will nicht..."
also läuft die Kiste
nicht perfekt, wenn noch nicht mal so was grundlegendes wie ein Neustart funktioniert
- alternativ, was man (theoretisch machen könnte) wirklich das 8.1 "perfekt" installieren
(bzw. wenn ein Systembackup existiert, dieses zurück zu schreiben)
- dann mit mit Driverstor Explorer ( oder DISM++ ) sich die laufenden Treiber alle sichern
(extern speichern) - dann nochmals Windows 10
"probieren" zu installieren
mit Einbindung der gesicherten Treiber *** (was aber keine 100%ige Erfolgschance darstellt - aber ein Versuch wäre es wert)
EDIT:
*** dann sollte man aber die ISO soweit modifizieren, das man keine (automatischen) Treiberupdates möchte

würde ich auch so empfehlen - auf die alte Kiste so gut es geht wieder Windows 7 drauf
( bzw. 8.1, da schien ja noch alles zu laufen) und eine neue dem Kunden verkaufen (empfehlen) mit / für Windows 10 ;)
"wie gesagt...das gesamte win10 läuft perfekt...NUR der "neustart" will nicht..."
also läuft die Kiste [b]nicht perfekt[/b], wenn noch nicht mal so was grundlegendes wie ein Neustart funktioniert ;)
- alternativ, was man (theoretisch machen könnte) wirklich das 8.1 "perfekt" installieren
(bzw. wenn ein Systembackup existiert, dieses zurück zu schreiben)
- dann mit mit Driverstor Explorer ( oder DISM++ ) sich die laufenden Treiber alle sichern
(extern speichern) - dann nochmals Windows 10 [u]"probieren"[/u] zu installieren [b]mit Einbindung der gesicherten Treiber ***[/b] (was aber keine 100%ige Erfolgschance darstellt - aber ein Versuch wäre es wert)
EDIT:
*** dann sollte man aber die ISO soweit modifizieren, das man keine (automatischen) Treiberupdates möchte ;)