moinmoin hat geschrieben: 13.10.2019, 18:15
Gehe mal in die Einstellungen -> Konten -> Ihre Infos.
Wenn dort steht "Mein Microsoft Konto verwalten dann hast du Windows 10 mit einem MS-Konto installiert
2.jpg
ja so sah es auch bei mir aus.
Bericht zur Aktivierung von Windows 10 Pro
1. Anruf bei Microsoft Warteschleife ca. 20 min.
Mitarbeiter hat das Problem erkannt und mit meiner E-Mailadresse konnte er sich mein Konto aufrufen er sagte dann zu mir es sei KEIN Produkt im Bestellverlauf ersichtlich, habe Ihm dann gesagt wann und wie bezahlt mit PayPal er hat es dann doch gefunden. Musste einer Fernwartung zustimmen dass sich der Mitarbeiter auf meinem Rechner bewegen darf.
Fehlercode gelesen dann kam mmmmmmm…… kenne ich nicht ich muss ein Ticket erstellen an einen Supervisor der dann einen neuen Kay generiert das kann aber bis zu 5 Tage dauern, außerdem er hat in 6 min. Feierabend und kann nicht länger machen hat noch das Ticket erstellt und wollte mich dann zum anderen Mitarbeiter weiterleiten dann war die Leitung tot und ich habe gewartet und gewartet. Ich war im Servicecenter in Polen gelandet sagte er mir.
Habe ihm gesagt ich muss morgen ins Krankenhaus ob wir das nicht heute machen können, er nein
2. Anruf bei Microsoft Warteschleife ca. 30 min.
Mitarbeiter hat wieder das Problem schnell erkannt nach dem einloggen in meinem Microsoft-Konto konnten wir beide die Pro Version sofort sehen, er meinte dann zu mir ich sollte aber eine E-Mail bekommen haben mit dem Key welche ich nicht bekommen habe er daann zu mir ich werde jetzt ein Ticket an meinen Supervisor erstellen und gleich eskalieren und wir warten zusammen bis er sich meldet auch wenn es nach 18:00 Uhr ist die Leitung bleibt offen, nach ca. 10 min. Plauderei ich war diesmal in Griechenland >> Athen gelandet schönes Wetter usw... dann meinte er zu mir ich habe jetzt die Antwort bekommen mit einem neuen Kay den er mir durch den Remote Zugriff gleich im Editor gespeichert hat und mir auch gesagt ich soll mir diesen dann sofort notieren das ist mein neuer dauerhafter Key für eine Neuinstallation.
Fragte Ihn dann was schief gelaufen sei beim Upgrade er zu mir eigentlich alles nur gut dass das Upgrade noch in meinem Konto hinterlegt gewesen war. Ich hätte eine Mail bekommen müssen mit der Bestellung und noch eine separate Mail mit dem neuen Pro Key.
So Windows 10 Pro ist jetzt aktiviert und einen Key habe ich auch bekommen und jetzt sieht es so aus:
Anmerkung 2019-10-14 184058.png
ist diese Windows Lizenz jetzt mit meinem Microsoft - Konto verknüpft?
Letzte Frage an Euch beim Clean Install und nachträglich die Treiber installiert kommt beim installieren vom
DRV_RAID_AMD_SATA_Driver die Fehlermeldung: nicht mit ihrem System kompatibel, wenn man die Datei entpackt und auf das schwarze Icon klickt kommt die Fehlermeldung und wen ich das Asus Setup verwende geht ein Fenster auf er installiert auch was beim schnellen lesen konnte ich feststellen dass dort was von msi… stand ich habe aber doch ein
Asus Board B450M-K habe ich was falsch gemacht?? wenn ja was??
Danke Euch allen für die umfassende Hilfe Ihr seid Spitze deshalb auch hier den ausführlichen Bericht für den Fall das einer von Euch mal das gleiche Problem hat.
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