Habe die Installation von 1607 über eine ISO-Datei vorgenommen. Blieb wieder an der gleichen Stelle stehen. Nachdem ich den Ausschalter betätigt hatte, kam dann die Meldung "es wird versucht, die Installation wieder herzustellen", was dann auch funktionierte, sodass ich 1607 jetzt am Start habe. Allerdings fehlten einige inkompatible Programme zu 1607, die ich aber über aktualisierte Versionen wieder installieren konnte. Damit war auch das Einfrieren von "Apps & Features" gelöst.
Also wieder alles bestens. Ein weiteres kleines Update für 1607 ist auch inzwischen erfolgreich installiert. Habe allerdings den externen Virenkenner (Norton) nicht entfernt und auch nicht deaktiviert. Hat also auch so geklappt.
Vielen Dank für die vielen Ratschläge und die große Anteilnahme.

Lass das Removal Tool noch einmal drüber laufen und starte den Rechner über Windows-Taste + R mit dem Befehl shutdown -g- -t 0 komplett neu.

Habe mit dem Removal tool Norton internet Security von Telekom entfernt.

Danach Neustart. Beim ersten Aufruf von Apps & Features war das Problem weg. Beim 2. Mal wieder eingefroren.
Irgendwo war eine Meldung

Datei:CL.dll

Fehlercode 0xc0000098

Hast du denn irgendetwas laufen, was Windows behindern könnte? Oder Einstellungen gemacht, die es blockieren können (Datenschutz, etc.)

Habe ADW Cleaner laufen lassen. Keine Änderung. Problem besteht immer noch.
Jedesmal wenn ich auf 1607 updaten will, friert der PC irgendwamm nach einer Weile ein, so dass ich eine Wiederherstellung versuchen muss, die dann auch nach einiger Zeit gelingt.
Ich bin ratlos. Was kann man noch machen?

... nur zur Information: Bei mir war (wie gehofft) nach dem nächstfolgenden Update nach meinem Posting das Problem gelöst!

Habe auch den letzten Tip ausprobiert. Iso-Datei von Microsoft geladen und gestartet. Hat soweit auch geklappt. Zuvor wurden allerdings einige Updates geladen. Und irgendwann nach einigen Neustarts ging's dann nicht mehr weiter. Ich musste ausstellen. Habe dann nach einigen Versuchen eine Systemwiederherstellung geschafft.

...hast Du den PC schon mal nach Malware abgesucht? AdwCleaner ist da ein bewährtes Tool.

Gruss aus der eisigkalten Schweiz,
Tino

Hast denn denn mal alles ausgestellt und neu gestartet?
Bliebe ja ansonsten nur noch DISM, bzw. eine Inplace Upgrade Reparatur.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Varianten

Benutze Win 10 Pro 1511

Habe den Rat befolgt, aber leider immer noch dasselbe Problem:

Klicke ich Apps & Feature an, bewegen sich oben die Punkte, bis dann auf einmal nichts mehr geht. Der Mauszeiger verschwindet und man kann nur noch ausstellen.

Im abgesicherten Modus besteht das Problem nicht.

Welche Version hast du denn installiert?
Wenn es im abgesicherten Modus klappt, probiere mal alles ausser MS-Dienste abzuschalten.
Siehe: https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... zu finden

Habe das gleiche Problem. Im abgesicherten Modus besteht das Problem nicht.

... so, jetzt habe ich nochmal den abgesicherten Modus aufgerufen und darunter war dann alles o.k. - also "Apps & Features" gingen.
Zurück nach Windows normal: gleiches Problem wieder.
Ich hab jetzt die Nase voll - zumal ich jetzt weiß, dass ich über den abgesicherten Modus in das Menü komme - wenn ich darin mal was ändern muß.
(Möglicherweise könnte man mit einer Windowsreparatur bzw. Neuinstall von TH2 das Problem lösen.)
Ich lass es jetzt aber so und warte auf das nächste Upgrade oder neues AVAST, denn nach 3 Tagen Suche kann ich´s jetzt verschmerzen.
Vielen Dank nochmal - letztendlich bin ich wieder schlauer geworden ... .
H.S.

AV-Programm schon runtergeschmissen?

... alles zurück - nach einem erneuten Neustart gleiches Problem ...