Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

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Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 13.06.2021, 17:30

Ah, super das es geklappt hat. :daumen:

Doch interessant zu sehen, wie ein einzige falscher Eintrag in der Registry zu so vielen Folgefehlern führt, dass man Schwierigkeiten hat, den richtigen Fehler zu finden. Zum Glück hatte da Tekkie Boy mit dem Eintrag "Value" uns auf die richtige Fährte gebracht.

Finde ich aber auch interessant, dass DSIM mit /RestoreHealth das Ganze nur als Warnung abtut. Also in Zukunft in solchen Fällen auch mal einen Blick auf die Warnungen werfen. Könnten wichtig sein.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 13.06.2021, 17:21

Ich habe ‚Value‘ mit Nsudo / RegEdit gelöscht. Das war’s! Upgrade auf 20H2 ausgeführt und KB5004476 hinterhergeschossen. Alles Up-to-date (19043.1055) und alle Einschränkungen, wie im Eingangspost beschrieben, verschwunden. Ich bin wirklich super-happy, danke nochmals an Tekkie Boy und DK2000. Du bist Legend!

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates [gelöst]

von jamacoe » 13.06.2021, 17:20

Ich habe ‚Value‘ mit Nsudo / RegEdit gelöscht. Das war’s! Upgrade auf 20H2 ausgeführt und KB5004476 hinterhergeschossen. Alles Up-to-date (19043.1055) und alle Einschränkungen, wie im Eingangspost beschrieben, verschwunden. Ich bin wirklich super-happy, danke nochmals an Tekkie Boy und DK2000. Du bist Legend!

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 13.06.2021, 13:29

jamacoe hat geschrieben: ↑13.06.2021, 13:05 Der erste Fehler in der CBS.log ist immer 'Identity missing language'. Was ist damit gemeint? Welche Identity?
Ich vermute wirklich im Moment, dass esdaran liegt:

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\PackageDetect\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0]
"Value"=dword:00000000
Statt "Value" sollte da eigentlich der Name eines Manifestes stehen, aus dem die Identität "language" ausgelesen werden soll. Da aber "Value" kein Manifest ist, gibt es da auch keine Identitäten zum Auslesen. Daher wohl auch das "Failed to shred identity: Value".

Das habe ich gestern gar nicht mehr so beachtet. Lösche mal das "Value" und dann teste das noch einmal. Kann sein, dass der falsche Eintrag da alles blockiert.

Musst aber vermutlich RegEdit über NSudo mit den Rechtens des TrustedInstallers starten.

https://www.deskmodder.de/blog/2021/06/ ... stuetzung/

----

Habe jetzt mal aus Spaß in der VM mit der 19043.1052 dieses "Value" genau an der Stelle erstellt und nun habe ich das auch, wenn ich versuche das Update auf die19043.1055 zu installieren:

Code: Alles auswählen

2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Identity missing language. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Failed to shred identity. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Error                 CBS    Failed to shred identity: Value [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Failed to create identity from string: Value. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Failed to get identity from key form: Value [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Failed to populate children. [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
2021-06-13 14:59:11, Info                  CBS    Failed to initialize package: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1, from path: \\?\C:\WINDOWS\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum, existing package: 1 [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]
Und die Installation des Updates brich mit dem Fehler 0x80070057 ab.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 13.06.2021, 13:17

@Tekkie Boy:

Ah, siehst, Immer besser, wenn da mehrere sich an der Fehlersuche beteiligen. Die vier Warnungen habe ich da gar nicht so beachtet:

Code: Alles auswählen

2021-06-12 07:42:10, Info                  CBS    (w)	CBS Package Index Package Missing	0x80070490	HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0	HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.264	
2021-06-12 07:42:10, Info                  CBS    (w)	CBS Package Index Package Missing	0x80070490	Microsoft-OneCore-IsolatedUserMode-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0	Microsoft-OneCore-IsolatedUserMode-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.264	
2021-06-12 07:42:10, Info                  CBS    (w)	CBS Package Index Package Missing	0x80070490	Microsoft-Windows-Client-Features-Package0214~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0	Microsoft-Windows-Client-Features-Package0214~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.153	
2021-06-12 07:42:10, Info                  CBS    (w)	CBS Watchlist Package Missing	0x80070490	Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0	Value
Dann müssten das die vier Probleme sein. Wundert mich dann aber. das /RestoreHealth das nicht weiter als kritisch ansieht.

Den Eintrag würde ich einfach mal lösen:

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\PackageDetect\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0]
"Value"=dword:00000000
Also nur das "Value", nicht den ganzen Zweig. Der ist so ungültig und lässt sich so auch nicht ermitteln, was da eigentlich stehe sollte.

Was die anderen drei Pakete angeht, so sehe ich da bei mir keinen Unterschied, mal von den Revisionen und Sprache abgesehen.

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\PackageDetect\HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0]
"HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.19041.1"=dword:00000002

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\PackageIndex\HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0]
"HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1023"=dword:00000000
"HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1052"=dword:00000000
Und hier sollten jetzt nur die Pakete eingetragen sein, welche unter "PackageIndex" für das Paket eintragen sind, also bei mir:

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1023]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1052]
Bei ihm wäre das halt 10.0.19041.264 und 10.0.19041.329.

Sehe da jetzt keinen signifikanten Unterschied. Oder ich übersehe da etwas, was Du gesehen hast.

Kann sein, dass das Ganze wirklich nur durch das seltsame "Value" ausgelöst wird.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 13.06.2021, 13:05

Der erste Fehler in der CBS.log ist immer 'Identity missing language'. Was ist damit gemeint? Welche Identity?

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 13.06.2021, 13:03

PS> dism /online /Add-Package:C:\WINDOWS\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum
Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.19041.329
Abbildversion: 10.0.19041.388
Beim Öffnen von C:\WINDOWS\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum ist ein Fehler aufgetreten. Fehler: 0x80070057
Fehler: 87
Fehler beim Verarbeiten des Befehls.
Stellen Sie sicher, dass die Befehlszeilenargumente gültig sind.

cbs.log https://pastebin.com/c2hd8RPC
Dism.log https://pastebin.com/9pVw6Aad

Wie schon erwähnt: die .mum-Datei ist vorhanden, der Hash stimmt. Sie läßt sich auch kopieren.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von Tekkie Boy » 13.06.2021, 12:10

@jamacoe

Sorry für die späte Antwort.
Nein, in dem Bereich der Registry sind keine bedenkliche Daten hinterlegt.
Ich hätte Dich dann auch die Hive nicht einfach so posten lassen.
Ich hatte eigentlich einen größeren Schaden in der Hive erwartet.
Es gibt da aber Sachen die nicht in Ordnung sind.

Zum Beispiel:

Code: Alles auswählen

2021-06-12 07:42:10, Info                  CBS    (w)	CBS Package Index Package Missing	0x80070490	HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0	HyperV-VMMS-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.264
In der Registry ist das Paket im Index vorhanden:
Bild

aber bei den Paketen selbst fehlt es:
Bild.

Und der Eintrag "Value" ist kein gültiger Eintrag in der Registry bei dem Windows-Foundation-Package:
Bild

Bitte überprüfe mal ob die Datei:
C:\WINDOWS\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum
korrupt ist und ungültige Zeichen enthält.

Gab es mal einen Absturz oder wurde der PC durch irgendein Ereignis hart ausgeschaltet?
Wenn Du Dir die Fehler nicht erklären kannst, überprüfe den Arbeitsspeicher und Festplatte auf Fehler und führe chkdsk aus.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 12.06.2021, 18:23

Diese komischen Pfade mit "\\\\?\\D:\\wd\\in\\BuildChunkArtifact\\" gibt es bei mir auch, aber das muss wohl so sein.

OK, dann mal etwas ganz ungewöhnliches versuchen:

Code: Alles auswählen

 dism /online /Add-Package:C:\WINDOWS\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum
 
 dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Mal schauen, ob das Paket dann wieder in der Liste erscheint. Ungewöhnlich deswegen, weil man dieses Paket eigentlich nicht deinstallieren kann. Aber das es nicht in der Liste erscheint, erklärt die Fehler.

Allerdings der Fehler klingt auch nicht gut:

0x080070570: The file or directory is corrupted and unreadable.

Eventuell ist da noch mehr defekt.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 12.06.2021, 17:58

Hi DK2000,

nochmals vielen Dank für Deine bisherige Mühe. Ich bin neu hier im Forum und immer wieder begeistert, dass Menschen ihre wertvolle Zeit für die Probleme anderer opfern.

Windows10.0-KB5000983-x64.cab ließ sich nicht deinstallieren. Fehler: 0x80070570 und Fehler: 1392. Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar. Wird auch in Programme + Features gelistet, aber ohne Deinstallieren-Button.

Windows10.0-KB4562830-x64.cab - der gleiche Fehler, wobei es nicht gelistet ist.

LEP voll installiert , aber Foundation fehlt:

Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.19041.264 Superseded
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.19041.388 Installed
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.19041.1 Superseded
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.19041.388 Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Handwriting-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-OCR-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Speech-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-TextToSpeech-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 Installed

Zusätzlich hatte ich englisches Sprachpaket und spanische Tastatur, habe jetzt aber beides deinstalliert. Nur noch Deutsch.

Zu CBS.log und DISM.log von Dism /online /get-features bin ich noch nicht gekommen, sitze gerade am Flughafen.

Habe aber schon mal in der HKLM-Registry nach Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1 gesucht und einige Einträge gefunden, darunter ein merkwürdiger mit einem Pfad, der nicht existiert:

Hier der ganze Key:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1]
"InstallClient"="Cbss"
"InstallName"="Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1.mum"
"InstallLocation"="\\\\?\\D:\\wd\\in\\BuildChunkArtifact\\f9e033e8-a66e-de80-132f-8c8218cd941a\\amd64fre\\NEUTRAL_STAGED_CLIENT_CATALOGS\\"
"CurrentState"=dword:00000070
"SelfUpdate"=dword:00000000
"Visibility"=dword:00000001
"InstallTimeHigh"=dword:01d5acdf
"InstallTimeLow"=dword:43255dab
"InstallUser"="S-1-5-21-3933942852-973373972-2766786355-1032"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1\Owners]
"Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.264"=dword:00020050
"Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.388"=dword:00020070

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 12.06.2021, 15:03

Habe mir da mal die *.hiv angeschaut. Ist eine Kopie dieses Zweiges:

Code: Alles auswählen

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
Aber so offensichtlich finde ich da keine Fehler. Gibt zwar Unterschiede zu meiner Registry, aber das liegt meistens daran, dass ich die 19043.1052 installiert habe. Wenn da etwas defekt ist, gute Frage. Vielleicht findet ja Tekkie Boy etwas.

Die beiden hängenden KBs, hast Du die jetzt mal versucht zu deinstallieren?

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 12.06.2021, 12:28

Danke f das Script, @TekkiBoy. Hier ist der Link zur Zip mit der .hiv. Kann ich das hier public posten, oder steht dort auch Serials, Passwörter, Keys u.ä. drin? https://drive.google.com/file/d/1q0aLz1 ... sp=sharing

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von DK2000 » 12.06.2021, 11:46

Die CBS.Logs geben da leider nicht mehr her.

Das scheitert irgendwie alles am "Microsoft-Windows-Foundation-Package". Daran scheitert auch das Inplace Upgrade. Das kann auch nicht auf die "Foundation" zugreifen.

Daher hätte mich ja mal die CBS.log und DISM.log von "Dism /online /get-features", ob das noch etwas hergibt.

Ansonsten auch mal versuchen (Pfad zu dem Paketen anpassen):

Code: Alles auswählen

Dism.exe" /Online /Remove-Package /PackagePath:Windows10.0-KB5000983-x64.cab
Dism.exe" /Online /Remove-Package /PackagePath:Windows10.0-KB4562830-x64.cab
Wenn das klappt, dann sind die beiden erst einmal weg.

Aber was dann weiter? /RestoreHEalth scheint da nicht unbedingt das zu reparieren, was eventuell kaputt ist. Findet zwar wa, kann aber auch nicht auf das "Foundation-Package" zugreifen, ignoriert das aber irgendwie, gibt vier Warnungen aus und beendet sich mit S_OK.

Registry, kann möglich sein. Hier wären dann auch für mich die Einträge zum "Microsoft-Windows-Foundation-Package" interessant. Weil irgendwie scheint ja alles an dem Paket zu hängen. Die Hash passt, also ist das Pakte da und unbeschädigt, aber so richtig Zugreifen kann wohl weder der TI noch das Setup für das Upgrade.

Mich stört auch irgendwie das "Identity missing language."? Ist das jetzt allgemein so, weil das Paket nicht erreichbar ist oder fehlt d wirklich die Sprache? Das LEP ist soweit installiert?

Was sieht es denn aus, wenn Du mal das eingibst? Sieht es dann in etwa so aus?

Code: Alles auswählen

PS C:\> Get-WindowsPackage -online|Where-Object { $_.PackageName -like "*Language*" -or $_.PackageName -like "*Foundation*" }|select PackageName,PackageState

PackageName                                                                                                        PackageState
-----------                                                                                                        ------------
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.19041.1023                           Superseded
Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~de-DE~10.0.19041.1052                            Installed
Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                                             Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                           Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Fonts-PanEuropeanSupplementalFonts-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1    Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Handwriting-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                     Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-OCR-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                             Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Speech-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                          Installed
Microsoft-Windows-LanguageFeatures-TextToSpeech-de-de-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.1                    Installed

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von Tekkie Boy » 12.06.2021, 10:10

Hallo

Das Problem bei Dir wird wohl sein, das die Registry beschädigt ist.
Das In-place Upgrade scheitert weil Dism /online /get-features ja nicht funktioniert.
Kannst Du mal dieses Script: ExportCBSRegistry.cmd herunterladen und als Administrator ausführen:
https://we.tl/t-wVINpt6xyc

Das erstellt das Paket: SoftwareCBS.zip auf dem Desktop.
Lade es auf OneDrive, GoogleDrive oder auf wetransfer.com hoch und stelle hier den Link zur Verfügung.

P.s:
Der Quellcode für das Script kann dort eingesehen werden:
https://pastebin.com/xPiJQ7Ai

Nicht das hier die Vermutung aufkommt Dir böswilligen Code unter zuschieben.

Re: Hartnäckige Probleme mit Windows-Updates

von jamacoe » 12.06.2021, 09:11

Der Screenshot-Link hat wohl nicht funktioniert, d.h. hier: https://imgur.com/a/hhkCLf9

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