{"id":78878,"date":"2017-01-25T12:57:32","date_gmt":"2017-01-25T11:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/?p=78878"},"modified":"2017-01-25T12:57:32","modified_gmt":"2017-01-25T11:57:32","slug":"dropbox-bestaetigt-alte-daten-wurden-durch-einen-fehler-nicht-geloescht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/2017\/01\/25\/dropbox-bestaetigt-alte-daten-wurden-durch-einen-fehler-nicht-geloescht\/","title":{"rendered":"Dropbox best\u00e4tigt: Alte Daten wurden durch einen Fehler nicht gel\u00f6scht"},"content":{"rendered":"

Seit ein paar Tagen hatten sich die Beschwerden geh\u00e4uft, dass gel\u00f6schte Daten wieder in der Dropbox aufgetaucht sind. Bei einigen ging es hier nicht nur um ein paar Textdateien, sondern schon um insgesamt ein paar Gigabyte. Einige hatten schon die Bef\u00fcrchtung, dass sie gehackt wurden. Andere waren Sauer, weil Dropbox die Daten im Normalfall nach 60 Tagen l\u00f6scht.<\/p>\n

Ross S. hat in Dropbox-Forum die Sache aber aufgekl\u00e4rt und schreibt:<\/p>\n

Was war passiert?:
\n

\"Ein Fehler hat verhindert, dass einige Dateien und Ordner vollst\u00e4ndig von unseren Servern gel\u00f6scht werden, auch nachdem Benutzer sie aus ihren Dropbox-Konten gel\u00f6scht haben. Beim Beheben des Fehlers haben wir versehentlich die betroffenen Dateien und Ordner auf die Konten dieser Benutzer wiederhergestellt. Das war unser Fehler; Es war nicht wegen eines Dritten und Sie wurden nicht gehackt.
\n\"<\/blockquote><\/p>\n

Warum sind diese Dateien und Ordner so alt?
\n

\"Normalerweise entfernen wir Dateien und Ordner von unseren Servern innerhalb von 60 Tagen nach dem L\u00f6schen eines Benutzers. Die gel\u00f6schten Dateien und Ordner, die von diesem Fehler betroffen sind, hatten jedoch Metadateninkonsistenzen. Daher haben wir sie aus dem permanenten L\u00f6schprozess heraus unter Quarant\u00e4ne gestellt und ausgeschlossen, bis die Metadaten festgelegt werden konnten.
\nW\u00e4hrend dieser Zeit hatte niemand Zugriff auf Ihre Dateien oder Ordner und keine Ihrer anderen Dateien betroffen waren.\"<\/blockquote><\/p>\n

Was sollte man tun?
\n

\"Wir haben den Metadaten-Fehler behoben, damit Sie diese Dateien und Ordner jetzt l\u00f6schen k\u00f6nnen und sie werden nicht wieder angezeigt. Wir suchen weiter nach Alternativl\u00f6sungen und halten euch hier im Forum auf dem Laufenden. In der Zwischenzeit haben wir sichergestellt, dass diese Dateien und Ordner keinen negativen Einfluss auf Ihr Kontingent haben werden.\"<\/blockquote><\/p>\n

Hattet ihr auch das Problem? Ich bin kein Dropbox-Nutzer, daher kann ich hier nicht mitreden.<\/p>\n

Quelle: dropboxforum<\/a>
\nvia: golem<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seit ein paar Tagen hatten sich die Beschwerden geh\u00e4uft, dass gel\u00f6schte Daten wieder in der Dropbox aufgetaucht sind. Bei einigen ging es hier nicht nur um ein paar Textdateien, sondern schon um insgesamt ein paar Gigabyte. 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