{"id":71774,"date":"2016-09-12T21:21:43","date_gmt":"2016-09-12T19:21:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/?p=71774"},"modified":"2016-09-12T21:21:43","modified_gmt":"2016-09-12T19:21:43","slug":"o2-kunden-koennen-datenautomatik-nun-eigenstaendig-deaktivieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/2016\/09\/12\/o2-kunden-koennen-datenautomatik-nun-eigenstaendig-deaktivieren\/","title":{"rendered":"O2 – Kunden k\u00f6nnen Datenautomatik nun eigenst\u00e4ndig deaktivieren"},"content":{"rendered":"

Bei dem gr\u00f6\u00dften deutschen Mobilfunkanbieter O2 und Tochtergesellschaften gibt es bekanntlich die sehr umstrittene Datenautomatik, welche nach dem Aufbrauchen des Inklusivvolumen einspringt und zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchrt. Vorteil ist, dass die Verbindung immerhin gleichbleibend schnell bleibt.<\/p>\n

\"logo_o2_1_online\"<\/p>\n

Bei O2 Blue Basic \/ Smart \/ All-in S gibt es 100 MB f\u00fcr 2 Euro, 250 MB f\u00fcr 3 Euro\u00a0bei o2 Blue All-in M\/L und 750 MB f\u00fcr 5 Euro bei o2 Blue All-in XL\/Premium. Die Datenautomatik kann dreimal pro Monat einspringen, anschlie\u00dfend wird ein h\u00f6heres Datenpaket f\u00fcr 5\u20ac aktiviert, wor\u00fcber man per SMS informiert wird.<\/p>\n

Bisher konnte man diese doch schnell teuer werdende Datenautomatik nur \u00fcber die Hotline, bzw. in einem O2-Store deaktivieren, was nat\u00fcrlich zeitaufw\u00e4ndiger ist, als das Ganze einfach im Online-Kundencenter selbst deaktivieren zu k\u00f6nnen, was nun aber endlich m\u00f6glich ist, zumindest bei O2.<\/p>\n

Diese neue Funktion, welche sich \u201eEigenst\u00e4ndige Deaktivierung der Datenautomatik durch den Kunden<\/strong>\u201c nennt, befindet sich ab sofort im Bereich Mein o2 unter Mein o2 \u00dcbersicht unter o2online.de<\/b>.<\/p>\n

\"Datenautomatik\"
Quelle: stadt-bremerhaven.de<\/figcaption><\/figure>\n

Logischerweise bewirbt O2 die neue Funktion aber nicht aktiv, da dem Anbieter so nat\u00fcrlich Einnahmen entgehen, welche sicherlich auch die g\u00fcnstigen Preise des Anbieters ausgleichen. Auch die eigenen Mitarbeiter wurden angewiesen die neue Funktion nicht direkt f\u00fcr den Kunden zu deaktivieren, denn dieser soll erstmal den Service und die Logik dahinter erkennen.<\/p>\n

Via: Caschys Blog<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bei dem gr\u00f6\u00dften deutschen Mobilfunkanbieter O2 und Tochtergesellschaften gibt es bekanntlich die sehr umstrittene Datenautomatik, welche nach dem Aufbrauchen des Inklusivvolumen einspringt und zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchrt. Vorteil ist, dass die Verbindung immerhin gleichbleibend schnell bleibt. Bei O2 Blue Basic… <\/p>\n","protected":false},"author":2550,"featured_media":39889,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1],"tags":[14370,3454,14372,3260,14371,3261],"class_list":["post-71774","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-datenautomatik","tag-datenvolumen","tag-kundencenter","tag-o2","tag-option","tag-telefonica"],"wp_featured_image":{"id":39889,"alt_text":"","description":"","media_type":"image","media_details":{"width":364,"height":227,"file":"2015\/03\/logo_o2_1_online.jpg","sizes":{"thumbnail":{"file":"logo_o2_1_online-150x150.jpg","width":150,"height":150,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/logo_o2_1_online-150x150.jpg"},"medium":{"file":"logo_o2_1_online-150x94.jpg","width":150,"height":94,"mime-type":"image\/jpeg","source_url":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/logo_o2_1_online-150x94.jpg"}},"image_meta":{"aperture":0,"credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":0,"copyright":"","focal_length":0,"iso":0,"shutter_speed":0,"title":"","orientation":0}},"post":39888,"source_url":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/logo_o2_1_online.jpg"},"commentcount":0,"wp_comments":[],"wp_author":{"id":2550,"name":"MAX","description":"Begeisterter Technik-Enthusiast, der aktuell zwei Welten vereint. 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