{"id":212474,"date":"2026-05-19T09:32:46","date_gmt":"2026-05-19T07:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/?p=212474"},"modified":"2026-05-19T09:32:46","modified_gmt":"2026-05-19T07:32:46","slug":"sammelklage-gegen-amazon-prime-video-gestartet-werbung-bei-bezahl-abo-vor-gericht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/2026\/05\/19\/sammelklage-gegen-amazon-prime-video-gestartet-werbung-bei-bezahl-abo-vor-gericht\/","title":{"rendered":"Sammelklage gegen Amazon Prime Video gestartet: Werbung bei Bezahl-Abo vor Gericht"},"content":{"rendered":"<p>Amazon steht in M\u00fcnchen erneut wegen Prime Video vor Gericht. Vor dem Bayerischen Obersten Landesgericht hat am Dienstag die Sammelklage gegen den Konzern begonnen. Es geht um eine \u00c4nderung, die viele Prime-Kunden bis heute \u00e4rgert: Seit Anfang 2024 blendet Amazon bei Prime Video Werbung ein. Wer den Dienst weiter ohne Unterbrechungen nutzen will, muss zus\u00e4tzlich zahlen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime.jpg\" rel=\"lightbox[212474]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112742 size-medium\" src=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime-500x282.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime-500x282.jpg 500w, https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime-306x172.jpg 306w, https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime-810x456.jpg 810w, https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/amazon-prime.jpg 1003w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>VBZ Sachsen will Amazon den Marsch blasen<\/h2>\n<p>Die Verbraucherzentrale Sachsen f\u00fchrt das Verfahren stellvertretend f\u00fcr rund 220.000 registrierte Kunden. Damit hat der Fall l\u00e4ngst eine Gr\u00f6\u00dfenordnung erreicht, die \u00fcber den normalen Streit zwischen einem Anbieter und einzelnen Nutzern hinausgeht. Es geht um die Frage, was ein Konzern bei einem laufenden Abo einfach \u00e4ndern darf \u2013 und wo die Grenze erreicht ist.<\/p>\n<h2>Aus werbefrei wurde pl\u00f6tzlich Werbefrei gegen Aufpreis<\/h2>\n<p>Prime Video war \u00fcber Jahre ein fester Bestandteil der Prime-Mitgliedschaft. F\u00fcr viele Kunden geh\u00f6rte dazu auch, dass Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen liefen. Anfang 2024 \u00e4nderte Amazon dieses Modell. Seitdem ist Werbung die Grundeinstellung. Die werbefreie Nutzung gibt es nur noch gegen einen Aufpreis von 2,99 Euro im Monat.<\/p>\n<p>Genau darin liegt der Kern des Streits. Amazon hat nicht einfach einen neuen Tarif eingef\u00fchrt, den Kunden freiwillig buchen konnten. Vielmehr wurde ein bestehendes Angebot ver\u00e4ndert. Wer den bisherigen Zustand behalten wollte, musste pl\u00f6tzlich zus\u00e4tzlich zahlen.<\/p>\n<p>F\u00fcr viele Prime-Kunden ist das keine Kleinigkeit. Sie hatten bereits f\u00fcr eine Mitgliedschaft bezahlt und fanden sich anschlie\u00dfend in einem Modell wieder, das weniger bot als zuvor. Werbung wurde zum Standard, Werbefreiheit zur Zusatzleistung.<\/p>\n<h2>Verbrauchersch\u00fctzer halten Amazons Vorgehen f\u00fcr rechtswidrig<\/h2>\n<p>Die Verbraucherzentralen sehen darin eine unzul\u00e4ssige Vertrags\u00e4nderung. Ihre Position ist klar: Wer ein werbefreies Angebot abgeschlossen hat, darf nicht sp\u00e4ter ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung in ein Modell mit Werbung verschoben werden. Eine Mitteilung per E-Mail oder Hinweis im Kundenkonto reicht nach dieser Auffassung nicht aus.<\/p>\n<p>Amazon hatte in dieser Frage bereits vor dem Landgericht M\u00fcnchen I eine Niederlage hinnehmen m\u00fcssen.Einen ersten D\u00e4mpfer hatte Amazon in dieser Sache bereits vor dem Landgericht M\u00fcnchen I erhalten. Dort ging es um eine Klage des Bundesverbands der Verbraucherzentralen gegen die Zusatzkosten f\u00fcr die werbefreie Nutzung von Prime Video. Das Gericht sah Amazons Vorgehen kritisch und gab den Verbrauchersch\u00fctzern in wesentlichen Punkten recht. Rechtskr\u00e4ftig ist die Entscheidung jedoch noch nicht.<\/p>\n<p>Die nun gestartete Sammelklage ist f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/?s=Amazon\">Amazon<\/a> deutlich unangenehmer. Denn hier geht es nicht nur darum, ob der Konzern sein Modell k\u00fcnftig \u00e4ndern muss. Es geht auch um m\u00f6gliche Anspr\u00fcche der Kunden. Sollte die Klage Erfolg haben, k\u00f6nnten betroffene Nutzer Geld zur\u00fcckverlangen.<\/p>\n<h2>Amazon beruft sich auf Information der Kunden<\/h2>\n<p>Amazon weist die Vorw\u00fcrfe zur\u00fcck. Amazon h\u00e4lt die Kritik f\u00fcr unbegr\u00fcndet. Nach Darstellung des Konzerns wurden die Kunden fr\u00fchzeitig \u00fcber die Umstellung informiert. Die zus\u00e4tzlichen Einnahmen begr\u00fcndet Amazon mit den hohen Kosten f\u00fcr Filme, Serien, Lizenzen und eigene Produktionen.<\/p>\n<p>Das ist die Linie, mit der viele Streaminganbieter derzeit arbeiten. Die Kosten steigen, der Wettbewerb ist hart, und klassische Abo-Modelle liefern offenbar nicht mehr \u00fcberall die gew\u00fcnschten Margen. Aus Sicht der Anbieter ist Werbung deshalb ein zus\u00e4tzlicher Erl\u00f6sweg.<\/p>\n<p>F\u00fcr Kunden \u00e4ndert das aber wenig am eigentlichen Problem. Sie haben keinen neuen Dienst gebucht, sondern ein bestehendes Abo unter ver\u00e4nderten Bedingungen vorgefunden. Genau dieser Punkt macht den Fall so relevant.<\/p>\n<h2>Verfahren ist auch f\u00fcr andere Streamingdienste wichtig<\/h2>\n<p>Der Prozess in M\u00fcnchen d\u00fcrfte auch von anderen Anbietern aufmerksam verfolgt werden. Denn Amazon ist nicht der einzige Konzern, der an seinen Abo-Modellen dreht. Werbung, Zusatzpakete und neue Tarifstufen geh\u00f6ren inzwischen zum Alltag vieler Streamingdienste.<\/p>\n<p>Sollte das Gericht Amazons Vorgehen kritisch bewerten, k\u00f6nnte das Folgen f\u00fcr die gesamte Branche haben. Dann w\u00e4re klarer geregelt, wie weit Anbieter bestehende Vertr\u00e4ge nachtr\u00e4glich ver\u00e4ndern d\u00fcrfen. Gerade bei digitalen Diensten ist diese Grenze bislang oft unscharf.<\/p>\n<p>F\u00fcr Verbraucher hat das Verfahren noch eine zweite Bedeutung. Durch die neuen Sammelklage-Regeln k\u00f6nnen sich Betroffene leichter zusammenschlie\u00dfen. Sie m\u00fcssen nicht mehr einzeln gegen einen gro\u00dfen Konzern vorgehen, sondern k\u00f6nnen Anspr\u00fcche geb\u00fcndelt pr\u00fcfen lassen.<\/p>\n<p>Ein Urteil wurde zum Auftakt der Verhandlung noch nicht erwartet. Bis zu einer Entscheidung d\u00fcrfte daher weiter Zeit vergehen. F\u00fcr Amazon ist der Fall dennoch heikel. Denn am Ende geht es nicht nur um 2,99 Euro im Monat, sondern um die grunds\u00e4tzliche Frage, wie verl\u00e4sslich digitale Abos noch sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amazon steht in M\u00fcnchen erneut wegen Prime Video vor Gericht. Vor dem Bayerischen Obersten Landesgericht hat am Dienstag die Sammelklage gegen den Konzern begonnen. 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