{"id":187413,"date":"2024-03-27T15:45:30","date_gmt":"2024-03-27T14:45:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/?p=187413"},"modified":"2024-03-27T16:01:15","modified_gmt":"2024-03-27T15:01:15","slug":"stoerung-bei-der-dg-komplettausfall-von-internet-und-telefonie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/2024\/03\/27\/stoerung-bei-der-dg-komplettausfall-von-internet-und-telefonie\/","title":{"rendered":"St\u00f6rung bei der DG: Komplettausfall von Internet und Telefonie"},"content":{"rendered":"<p data-sourcepos=\"3:1-3:279\">Seit heute Nachmittag gegen 15:20 Uhr kommt es bei der Deutschen Glasfaser zu einem bundesweiten Komplettausfall. Weder die Webseite noch das Kundenportal des Unternehmens sind erreichbar. Betroffen sind sowohl Internet- als auch Telefonie-Anschl\u00fcsse. Die Ursache der St\u00f6rung ist noch unklar. <strong>Es scheint, als w\u00e4ren alle Kunden in Deutschland von der St\u00f6rung betroffen.<\/strong><\/p>\n<p data-sourcepos=\"9:1-9:29\">Die St\u00f6rung hat massive Auswirkungen auf die Kunden der Deutschen Glasfaser. Sie k\u00f6nnen weder telefonieren noch im Internet surfen. Auch Online-Banking, Streamingdienste und andere internetbasierte Anwendungen sind nicht verf\u00fcgbar. Die Anzahl der Meldungen auf St\u00f6rungsmeldeseiten wie <a href=\"https:\/\/xn--allestrungen-9ib.de\/stoerung\/deutsche-glasfaser\/\"><strong>allest\u00f6rungen.de<\/strong><\/a>\u00a0ist seit Beginn der St\u00f6rung sprunghaft angestiegen. Dies deutet darauf hin, dass es sich um ein gro\u00dffl\u00e4chiges Problem handelt.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"9:1-9:29\"><a href=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/stoerung-deutsche-glasfaser.png\" rel=\"lightbox[187413]\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-187418 size-full\" src=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/stoerung-deutsche-glasfaser.png\" alt=\"\" width=\"778\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/stoerung-deutsche-glasfaser.png 778w, https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/stoerung-deutsche-glasfaser-500x213.png 500w, https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/stoerung-deutsche-glasfaser-306x130.png 306w\" sizes=\"auto, (max-width: 778px) 100vw, 778px\" \/><\/a><\/p>\n<p data-sourcepos=\"17:1-17:30\"><strong>M\u00f6gliche Umgehungsl\u00f6sungen<\/strong><\/p>\n<p data-sourcepos=\"19:1-19:201\">F\u00fcr den Internetzugang k\u00f6nnen Kunden auf mobile Datenverbindungen oder alternative Internetanbieter ausweichen. F\u00fcr Telefonate k\u00f6nnen sie auf Mobilfunknetze oder alternative Telefonanbieter ausweichen. \u00a0Es ist noch nicht absehbar, wann die Probleme behoben sein werden.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"27:1-27:78\">Wir werden Euch \u00fcber den weiteren Verlauf der St\u00f6rung auf dem Laufenden halten.<\/p>\n<p data-sourcepos=\"27:1-27:78\">\n<div class=\"wpcmsdev-tabs\">\n<div class=\"tab\">\n<h3 class=\"tab-title\" data-tab-id=\"update-1600-uhr\">Update 16:00 Uhr<\/h3>\n<div id=\"tab-update-1600-uhr\" class=\"tab-content\">\n<p>Laut mehreren Kommentaren von Kunden, gehen die Anschl\u00fcsse wieder online. Somit war es eine St\u00f6rung von circa 40 Minuten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p data-sourcepos=\"33:1-33:30\"><strong>Zus\u00e4tzliche Informationen:<\/strong><\/p>\n<ul data-sourcepos=\"35:1-42:0\">\n<li data-sourcepos=\"35:1-35:112\"><strong>Webseite der Deutschen Glasfaser:<\/strong>\u00a0<a class=\"traceable-link\" href=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/<\/a><\/li>\n<li data-sourcepos=\"36:1-38:85\"><strong>Social-Media-Kan\u00e4le der Deutschen Glasfaser:<\/strong>\n<ul data-sourcepos=\"37:5-38:85\">\n<li data-sourcepos=\"37:5-37:136\"><strong>Facebook:<\/strong>\u00a0<a class=\"traceable-link\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/DeutscheGlasfaser\/?locale=de_DE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.facebook.com\/DeutscheGlasfaser\/?locale=de_DE<\/a><\/li>\n<li data-sourcepos=\"38:5-38:85\"><strong>Twitter:<\/strong>\u00a0<a class=\"traceable-link\" href=\"https:\/\/twitter.com\/DtGlasfaser\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/twitter.com\/DtGlasfaser<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-sourcepos=\"39:1-42:0\"><strong>Kundensupport der Deutschen Glasfaser:<\/strong>\n<ul data-sourcepos=\"40:5-42:0\">\n<li data-sourcepos=\"40:5-40:33\"><strong>Telefon:<\/strong> 02861 890600<\/li>\n<li data-sourcepos=\"41:5-42:0\"><strong>E-Mail:<\/strong>\u00a0<a class=\"traceable-link\" href=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/dg-mail-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/dg-mail-center\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit heute Nachmittag gegen 15:20 Uhr kommt es bei der Deutschen Glasfaser zu einem bundesweiten Komplettausfall. 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